臨汾新聞網(wǎng)訊 龍年已至,春意濃濃。春節(jié)期間,全市各農(nóng)商行按照山西農(nóng)商聯(lián)合銀行和省聯(lián)社臨汾審計中心的安排部署,將“新年好”與“開門紅”有機結(jié)合,緊緊圍繞“開門紅”的各項目標任務(wù),搶抓時機,創(chuàng)新服務(wù)形式,改進工作方法,確保服務(wù)“不打烊”、業(yè)務(wù)“不斷檔”,全心全意為廣大群眾提供全范圍的金融服務(wù),全面推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。
大年初一,省聯(lián)社臨汾審計中心黨委書記秦江峰先后深入洪洞農(nóng)商行營業(yè)部、城區(qū)支行和堯都農(nóng)商行堯廟支行、總行營業(yè)部,看望慰問春節(jié)期間堅守崗位的干部職工,向大家致以誠摯問候和新春祝福,把溫暖送到一線員工身邊。每到一處,秦江峰都實地查看網(wǎng)點金融服務(wù)、帶值班、自助設(shè)備運行等工作情況,詢問“開門紅”各項業(yè)務(wù)推進情況,親切慰問在崗員工,詳細了解員工節(jié)日期間的飲食、生活等情況,并送上精心準備的禮物,對大家在新春佳節(jié)無私奉獻、堅守崗位的行為表示感謝,對大家的辛勤付出給予充分肯定,勉勵大家新年新氣象,要以更優(yōu)的作風(fēng)、更優(yōu)的服務(wù)、更優(yōu)的業(yè)績?yōu)樾碌囊荒觊_好局、起好步。他要求,要一以貫之做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),多措并舉滿足群眾各方面金融需求,確保節(jié)日期間服務(wù)“不打烊”、業(yè)務(wù)“不斷檔”,將農(nóng)商行的好形象、好服務(wù)、好產(chǎn)品送到千家萬戶,助力廣大群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié)。要緊抓春節(jié)節(jié)點,奮力沖刺各項業(yè)務(wù),聚焦外出務(wù)工人員、臨街商戶等客戶群體,合理分配人員,按照轄內(nèi)客戶類型,量體裁衣、大力營銷,全力沖刺“開門紅”各項工作,奮力實現(xiàn)全年各項工作目標。
開年即開跑,奏響春之歌。為確保春節(jié)期間提供全方位的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),全市各農(nóng)商行以春節(jié)為契機,根據(jù)功能區(qū)合理布置廳堂,營造節(jié)日氛圍,服務(wù)比平時更熱情、微笑比平時更溫馨,真心真意展示農(nóng)商行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。員工通過柜面“一句話營銷”、廳堂“微沙龍”等方式,開展各類特色營銷活動,詳細講解防范電信詐騙和反假幣等金融知識,為群眾提供全面、精準、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
各農(nóng)商行緊抓節(jié)日時機,積極深入農(nóng)戶、商戶、企業(yè)開展拜年活動,在為群眾送上節(jié)日祝福的同時,了解群眾的金融服務(wù)需求,宣講金融產(chǎn)品,不斷做好普惠金融、營銷拓客工作。對老客戶,工作人員上門手把手教其熟練使用農(nóng)信產(chǎn)品,解決他們在使用過程中存在的問題,提高產(chǎn)品使用率;對尚未與農(nóng)信建立聯(lián)系的群眾,針對其不同需求進行分類維護;對未開立賬戶的群眾,由工作人員進行后續(xù)跟進,做好存貸款營銷工作;對有電子銀行產(chǎn)品需求的群眾,進行“面對面”跟蹤指導(dǎo),真正打通“金融服務(wù)最后一公里”。
春節(jié)期間,全市各農(nóng)商行以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),贏得了各界群眾的廣泛贊譽,同時實現(xiàn)了業(yè)務(wù)快速增長。 (本網(wǎng)記者)
責(zé)任編輯:暢任杰