在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時(shí)期，面臨非典之后強(qiáng)化公共衛(wèi)生的新形勢(shì)，要求衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍必須具有高度的紀(jì)律性、高深的專業(yè)性和高明的執(zhí)法藝術(shù)性。要真正履行起這個(gè)職能，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的整體素質(zhì)就有了更新、更高的要求。
加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)提升。工作在一線的衛(wèi)生監(jiān)督員是管理的重點(diǎn)對(duì)象，因此，要加強(qiáng)一線職工的作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“以人為本”的理念。在監(jiān)管中將教育、服務(wù)放在首位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，做到指導(dǎo)在前、教育為主，真誠(chéng)幫扶、防范未然，提升執(zhí)法工作的質(zhì)量和水平，建設(shè)執(zhí)法公信力，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)為民服務(wù)、為民執(zhí)法的執(zhí)行力。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支過硬隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ)，不學(xué)習(xí)就適應(yīng)不了新形勢(shì)發(fā)展的需要，就不能應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題做出正確判斷。
學(xué)習(xí)時(shí)要做到有計(jì)劃，要學(xué)有主題、學(xué)以致用，確保學(xué)習(xí)效果。衛(wèi)生監(jiān)督員必須提高學(xué)習(xí)能力，要不斷地更新舊觀念，獲取新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)。
要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，靈活熟練地運(yùn)用相關(guān)法律和專業(yè)技能。
加強(qiáng)制度執(zhí)行能力，提高制度運(yùn)行質(zhì)量。衛(wèi)生監(jiān)督要做到社會(huì)及自身的管理，就必須做到“有制度可依，有制度必依，執(zhí)行制度必嚴(yán)，違反制度必究”，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“用制 度管權(quán)、用制度管事、用制度管人”。
要重視教育和引導(dǎo)衛(wèi)生監(jiān)督員愛崗敬業(yè)，關(guān)注一線衛(wèi)生監(jiān)督員在工作中存在的困惑和問題?？梢宰屄毠⑴c到規(guī)章制度的制定過程中，提高執(zhí)行制度的主動(dòng)性。比如，以衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》為依據(jù)，各地方衛(wèi)生監(jiān)督所指定的衛(wèi)生執(zhí)行工作制度，工作行為規(guī)范，衛(wèi)生執(zhí)法工作要求，衛(wèi)生執(zhí)法辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、工作效果以及內(nèi)部稽查等制度的制訂，有必要讓他們積極參與。這也是為他們熟悉制度搭建一個(gè)平臺(tái)，更是為今后制度的執(zhí)行打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)衛(wèi)生監(jiān)督員“一榮俱榮、一損俱損”的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)他們執(zhí)行制度的自覺性。
只有這樣衛(wèi)生監(jiān)督員才會(huì)熱愛集體，并發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把集體的工作當(dāng)做分內(nèi)的工作，全心投入，積極奉獻(xiàn)。
提高良好文化修養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)那些違反衛(wèi)生法律、法規(guī)的經(jīng)營(yíng)者，不能一罰了之。執(zhí)法期間，要把自己具有的專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，對(duì)各類違法事實(shí)或錯(cuò)綜復(fù)雜的案件能夠準(zhǔn)確地提出監(jiān)督意見，使之具有較高的說服力，而且要通俗易懂、以理服人。衛(wèi)生監(jiān)督工作是一項(xiàng)集體工作，每一位成員要有團(tuán)隊(duì)精神，要有積極向上、相互幫助、真誠(chéng)協(xié)作、顧全大局的思想品格和修養(yǎng)。(楊兵兵 作者單位：市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所)

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