臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，襄汾縣供電公司營銷專業(yè)人員深入基層供電所開展“做精網(wǎng)廳做優(yōu)服務(wù)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動。

    為了更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該公司推廣建立“電e家”客戶微信群，為客戶實現(xiàn)故障報修、業(yè)務(wù)咨詢、電費查詢、信息公告、新業(yè)務(wù)推行等全方位、一站式服務(wù)平臺，達到客戶“一次都不跑”的目的。

    據(jù)統(tǒng)計，該公司已建立臺區(qū)客戶微信群918個，并開始正常運轉(zhuǎn)，推送和普及了綠色清潔能源電能替代的優(yōu)勢、安全用電小常識等科普信息，得到了客戶的稱贊和一致好評，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。(王小庚)