臨汾新聞網(wǎng)訊 9月26日上午,市群藝館演藝廳,山西省第二屆金牌導(dǎo)游大賽臨汾地區(qū)選拔賽暨臨汾市“回家·悅生活”金牌導(dǎo)游大賽總決賽在此舉行。
兩個(gè)月以來(lái),我市近60名參賽導(dǎo)游歷經(jīng)初賽、復(fù)賽兩個(gè)階段的激烈PK,最終有6人脫穎而出,站上了今天“巔峰對(duì)決”的舞臺(tái)。
這是一次業(yè)務(wù)能力的高水平比拼?!坝H子旅游團(tuán)”“商務(wù)考察團(tuán)”“華僑代表團(tuán)”“導(dǎo)游踩線(xiàn)團(tuán)”……在總決賽的現(xiàn)場(chǎng)模擬帶團(tuán)環(huán)節(jié),圍繞“游山西就是讀歷史”抽簽選定的情景,無(wú)論是1號(hào)選手楊鵬飛娓娓道來(lái)“堯廟”、5號(hào)選手馮倩侃侃而談晉國(guó)博物館,還是3號(hào)選手孟亞琴妙趣橫生地詳解蒲縣東岳廟楹聯(lián)、4號(hào)選手劉建麗繪聲繪色地講述洪洞大槐樹(shù)故事,她或他從不同受眾的不同需求入手,或淺顯易懂,或趣味盎然,生動(dòng)的講解讓人宛若置身其中?!暗卣鹆恕薄白o(hù)照丟失了”“能不能陪我去找失散多年的親戚”……這時(shí)候,模擬帶團(tuán)過(guò)程中的棘手問(wèn)題總會(huì)不期而至。如何處置這些突發(fā)事件,對(duì)導(dǎo)游人員的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合素質(zhì)提出了考驗(yàn)。顯然,這樣的“小狀況”并未使臺(tái)上的6名選手亂了方寸,她或他憑借多年的從業(yè)經(jīng)歷和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,遇事沉著冷靜,處置有理有據(jù),贏得了臺(tái)下評(píng)委和觀眾不時(shí)的頷首贊許。
這無(wú)疑也是一次思想情感的極大升華。相比現(xiàn)場(chǎng)模擬帶團(tuán)環(huán)節(jié)的程式化,總決賽的另一環(huán)節(jié)——“講好山西故事”主題演講多了不少感性成分。對(duì)于這一命題,在5分鐘的時(shí)長(zhǎng)里,6名參賽選手要么以感悟故土入題,要么以導(dǎo)游經(jīng)歷抒懷,雖然視角不同、風(fēng)格迥異,卻無(wú)不情辭懇切,感人肺腑。來(lái)自晉國(guó)博物館的6號(hào)選手盧婧,就以“一名以傳承中華文化為己任的導(dǎo)游員”自介,在對(duì)山西文旅資源如數(shù)家珍之余,她不禁感慨:“山西是中華文明的百科書(shū)和中華文化的聚寶盆,歷史文化資源是我們的核心資源,五千年華夏文明在這方厚重質(zhì)樸、充滿(mǎn)滄桑的土地上綿延不絕。”在盧婧看來(lái),講好山西故事,就是要講好山西歷史故事,講好黃河故事,講好中國(guó)紅色革命故事。
同樣,“山西故事有什么”是來(lái)自三晉祥云文化旅游文化公司的2號(hào)選手樊春紅思考的問(wèn)題。她從2016年臨汾競(jìng)選旅發(fā)大會(huì)承辦城市時(shí)的情景劇《博物館奇妙夜》開(kāi)篇,既而動(dòng)情地說(shuō):“在過(guò)去14年的導(dǎo)游生涯中,很多次被游客問(wèn)山西不是應(yīng)該漫天飄著煤灰么?我很驚訝,我們由煤轉(zhuǎn)綠這么多年了,怎么大家一說(shuō)起山西還是煤呢?”曾幾何時(shí),樊春紅覺(jué)得只要講解流利就是好導(dǎo)游,但是后來(lái)她越來(lái)越享受講解在帶給別人快樂(lè)時(shí)的滿(mǎn)足感,越講就越想讓更多的人更全面地了解家鄉(xiāng)山西,“做一名合格的導(dǎo)游,我覺(jué)得我有必要去深挖那些還沒(méi)有耳熟能詳?shù)纳轿鞴适?,我想讓講的每一個(gè)字都擲地有聲,這才是對(duì)山西這片沃土的尊重?!贝蜷_(kāi)山西,黃河、長(zhǎng)城、太行鑄就了中華脊梁。門(mén)前黃河黃,屋后長(zhǎng)城長(zhǎng),多情山水是太行。母親河如一條絢麗的絲帶在黃土高原上完成了華麗的轉(zhuǎn)身,她把魂留在了山西;從春秋戰(zhàn)國(guó)到明清,長(zhǎng)城在山西綿延3500公里,這里被稱(chēng)為長(zhǎng)城博物館,她把氣留在了三晉大地;八百里太行八百里景,大美太行不僅是天然的山水畫(huà)廊,更是民族英雄的精神熱土,她把神留在了山西……由是,樊春紅的演講語(yǔ)氣鏗鏘有力,“講述山西故事,打開(kāi)山西的遠(yuǎn)古文明,打開(kāi)山西的古建藝術(shù),打開(kāi)山西的‘中華脊梁’,打開(kāi)山西的兒女傳奇,‘游山西就是讀歷史’,而我想做這個(gè)讀歷史的工匠!”
當(dāng)天的總決賽經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,最終決出了一、二、三等獎(jiǎng),10月底他們就將代表我市征戰(zhàn)“飛虹塔杯”山西省第二屆金牌導(dǎo)游大賽。對(duì)此,以190分總分奪得第一名的樊春紅說(shuō):“講好山西故事,是我們每一名山西導(dǎo)游的信仰。講好山西故事,重點(diǎn)要放在‘講’和‘好’字上,因?yàn)檫@片神奇的故土從來(lái)都不缺少好的故事,我愿作燃燈者,讓所有的好故事都不再沉默,我跟12000名山西導(dǎo)游小伙伴也將用心講好山西故事,做好山西導(dǎo)游。”
市文化和旅游局總工程師李剛表示,導(dǎo)游是旅游業(yè)中十分重要的環(huán)節(jié),直接反映著一個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的軟實(shí)力。近年來(lái),臨汾旅游由小漸大,厚積薄發(fā),跨越發(fā)展,形成特色,使“所有旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家”的宣傳口號(hào)人盡皆知、家喻戶(hù)曉。伴隨著旅游業(yè)發(fā)展,我市旅行社及導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,成為推進(jìn)臨汾旅游更好更快發(fā)展的中堅(jiān)力量。舉辦此次大賽的目的就是要展示我市導(dǎo)游從業(yè)人員勤奮敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能,樹(shù)立臨汾導(dǎo)游隊(duì)伍的良好形象,促進(jìn)我市導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和服務(wù)質(zhì)量整體提升,更好地促進(jìn)臨汾文旅高質(zhì)量發(fā)展,同時(shí)提升“回家·悅生活”服務(wù)品質(zhì),引導(dǎo)導(dǎo)游從業(yè)人員挖掘“游山西就是讀歷史”的深刻內(nèi)涵,宣講臨汾“最初中國(guó)”的傳統(tǒng)文化、根祖文化、黃河文化,打造臨汾“尋根·鑄魂·悅生活”旅游品牌。
記者 孫宗林
責(zé)任編輯: 吉政