臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 國慶、中秋將至,市文化和旅游局日前就做好“兩節(jié)”期間相關(guān)工作下發(fā)通知,要求全市文旅單位堅(jiān)持限量、預(yù)約、錯(cuò)峰,在疫情防控常態(tài)化條件下抓緊抓實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的假日文化旅游工作目標(biāo)。
在統(tǒng)籌做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作方面,通知要求各縣(市、區(qū))文旅局要提高政治站位,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)疫情防控和安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任,堅(jiān)決防止疫情防控與安全生產(chǎn)顧此失彼的情況發(fā)生。要提前對假日期間的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)研判,摸清本地區(qū)文化和旅游領(lǐng)域疫情防控及安全生產(chǎn)存在的突出問題、風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定具體方案,組織督導(dǎo)檢查,排查安全隱患,堵塞管理漏洞,做到心中有數(shù)、責(zé)任明確、措施有力、成效顯著,嚴(yán)防形式主義和官僚主義。
在完善防控機(jī)制,抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作方面,通知要求各縣(市、區(qū))文旅局要采取有針對性和實(shí)效性的防控措施,對已恢復(fù)的文化和旅游經(jīng)營活動(dòng)和場所加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),強(qiáng)化員工的疫情防控培訓(xùn),嚴(yán)格上崗工作規(guī)范,加強(qiáng)人員健康監(jiān)測和管理,做好場所的通風(fēng)換氣和清潔消毒、人流控制等工作。督促恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)旅游活動(dòng)的旅行社將疫情防控和安全措施貫徹游客招徠、組織、接待各個(gè)環(huán)節(jié)。按照《臨汾市文化和旅游局秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)暫停舉辦聚集性大型文化旅游活動(dòng)的要求,指導(dǎo)A級旅游景區(qū)和文化經(jīng)營活動(dòng)場所落實(shí)落細(xì)防控措施,嚴(yán)格落實(shí)日接待量不超過最大承載量75%的硬性規(guī)定,做到限量、有序開放;優(yōu)化設(shè)置游覽線路,在出入口、重要參觀點(diǎn)、活動(dòng)點(diǎn)等容易出現(xiàn)人員聚集位置配備管理人員,加強(qiáng)人員疏導(dǎo);建立完善門票預(yù)約制度,推行分時(shí)段游覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游;嚴(yán)格控制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。督促星級飯店強(qiáng)化食品安全工作,開展定時(shí)消殺,客房日用品“一客一換一消毒”,拉開桌椅間距,推行公勺公筷。加強(qiáng)與衛(wèi)健等部門的溝通聯(lián)動(dòng),及時(shí)處置突發(fā)情況。
在加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)方面,通知要求各縣(市、區(qū))文旅局要加強(qiáng)與宣傳、公安、市場管理、應(yīng)急、氣象、交通、衛(wèi)健等部門的協(xié)調(diào)合作,做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。按照應(yīng)急管理、自然資源和市場監(jiān)管等部門的要求,加強(qiáng)火源管控和可燃物清理,嚴(yán)格控制野外用火,做好森林草原防滅火工作;加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地段的安全監(jiān)測和巡查檢查;加強(qiáng)對索道、纜車、大型游樂設(shè)施等設(shè)備的安全檢查,達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決停止運(yùn)營或使用。督促星級飯店等文旅場所加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展安全隱患排查,督促市場主體及時(shí)整改,整改后仍然達(dá)不到安全要求的要果斷采取暫停運(yùn)營、關(guān)閉等措施。
在強(qiáng)化市場綜合監(jiān)管,提升文旅市場服務(wù)質(zhì)量方面,通知要求要充分發(fā)揮文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督力量,建立健全綜合監(jiān)管機(jī)制,依法查處、整治“不合理低價(jià)”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等亂象,完善旅行社退出機(jī)制,依法依規(guī)清理違法違規(guī)旅行社。督促旅行社對旅游產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格審查,不得經(jīng)營國外和中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)及國際“機(jī)票+酒店”旅游業(yè)務(wù),對旅游產(chǎn)品、旅游線路進(jìn)行安全評估,加強(qiáng)對導(dǎo)游、游客等人員的安全教育,提升安全意識和應(yīng)急處置能力。規(guī)范旅游包車行為,嚴(yán)禁旅行社租用無旅游客運(yùn)資質(zhì)車輛接待旅游團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、網(wǎng)絡(luò)表演、營業(yè)性演出監(jiān)管,重點(diǎn)查處疫情防控措施落實(shí)不到位、違法違規(guī)經(jīng)營等行為。強(qiáng)化全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)、全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用,不斷提升行業(yè)信息化監(jiān)管水平。暢通“12301”旅游咨詢投訴舉報(bào)熱線和“12318”文化市場舉報(bào)熱線,及時(shí)受理咨詢投訴舉報(bào),維護(hù)群眾合法權(quán)益,營造良好市場秩序。
在豐富景區(qū)產(chǎn)品供給類型,提高游客體驗(yàn)度方面,通知還要求各A級旅游景區(qū)在安全等保障條件允許的基礎(chǔ)上,適當(dāng)延長游覽開放時(shí)間,鼓勵(lì)開發(fā)夜間游覽項(xiàng)目,加大鄉(xiāng)村民宿、自駕車房車營地、一日游等產(chǎn)品建設(shè),加快旅游產(chǎn)品提質(zhì)升級,豐富產(chǎn)品供給類型,緩解傳統(tǒng)景區(qū)壓力。完善交通體系,必要時(shí)在機(jī)場、車站、旅游集散中心、景區(qū)換乘站等重點(diǎn)地區(qū)加開臨時(shí)交通,加密運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),快速疏解游客。
責(zé)任編輯: 吉政