臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 閆璟)“前兩天看到有個線上咨詢平臺,抱著試試的心態(tài)咨詢了,沒想到立刻有醫(yī)生回復(fù),特殊時期開通這個平臺太有必要了。”12月24日晚,市民許女士的孩子高燒伴有嘔吐,不知所措的她試著進(jìn)入了市新冠肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺,問題剛一發(fā)出,就收到了專業(yè)醫(yī)生回復(fù)。為滿足廣大市民的問診需求,近日,市衛(wèi)健委與百度健康合作,推出了臨汾市新冠肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺,讓患者足不出戶就可以獲得權(quán)威醫(yī)生在線解答。
該平臺從12月21日啟用,緊急征調(diào)市直六家醫(yī)療機(jī)構(gòu)呼吸科、婦科、兒科、中醫(yī)科等多個??频?76名專家,開展線上診療和健康宣講,最大限度滿足群眾問診需求。市民可通過以下幾種方式進(jìn)入平臺:微信公眾號搜索“健康臨汾官微”,關(guān)注并進(jìn)入,點擊底部菜單欄“防疫服務(wù)”的子菜單“新冠咨詢”,進(jìn)入平臺;百度搜索“臨汾新冠肺炎在線咨詢”或“臨汾新冠咨詢”,進(jìn)入平臺;掃描二維碼進(jìn)入平臺。在平臺內(nèi)輸入自己要問的問題,就可以獲得權(quán)威醫(yī)生的專業(yè)回答。
市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“自國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布‘新十條’以來,各地防控政策逐步調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分,正逐漸承接越來越多的新冠肺炎輕癥患者問診需求。特別是在疫情高發(fā)階段,在線問診將起到重要的作用?!?/p>
“面對目前廣大群眾的就醫(yī)需求,我們坐診的所有醫(yī)生輪流在線,保障能及時回復(fù)患者的問題,同時對于部分患者存在的恐慌心理,我們也會耐心開導(dǎo),幫助他們放松心情,緩解焦慮?!笔械谌嗣襻t(yī)院結(jié)核科主治醫(yī)師、市新冠肺炎救治專家組成員耿冬鵬因發(fā)燒居家中,但他一直沒有停下手中的工作,每天都會登錄平臺回復(fù)患者各種問題。他介紹,這些天,無論是正常上班還是因病在家休息的醫(yī)生,大家都會及時關(guān)注平臺,確保24小時“疫”線不斷檔。
據(jù)悉,自疫情防控政策調(diào)整以來,作為國內(nèi)最主要的一站式健康平臺入口之一,百度健康推出了多重舉措滿足用戶健康需求。在線問診方面,百度健康第一時間上線了針對確診患者的專屬義診通道,提供7×24小時在線響應(yīng),及時解答患者問題。考慮到各類用戶的差異化需求,百度健康還上線了電話義診服務(wù),聯(lián)合三甲醫(yī)院專家,為確診患者提供專屬一對一電話咨詢。
責(zé)任編輯:姚建
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