當(dāng)前,應(yīng)對全球金融危機(jī),信心變得彌足珍貴。這種信心,來自于做好企業(yè)職工的思想政治工作,這是企業(yè)干部提高執(zhí)政能力的基礎(chǔ)工作,是踐行科學(xué)發(fā)展觀最生動(dòng)的實(shí)踐。在金融危機(jī)尚未見底的特殊時(shí)期,企業(yè)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極做好職工的思想政治工作,集思廣益,理順情緒,明確目標(biāo),增強(qiáng)信心,上下齊心,共克時(shí)艱,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)真正走向可持續(xù)發(fā)展之路。
思想政治工作是企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的法寶
由于世界金融危機(jī)的影響,人類將要迎來有史以來最壯觀的一次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)資源全球再分配,社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式將發(fā)生重大變化。這段時(shí)期,人們思想活動(dòng)的多變性、差異性相互交織,給企業(yè)思想政治工作提出了新的更高的要求。
面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,我們的最大優(yōu)勢就是強(qiáng)有力的社會(huì)動(dòng)員能力。做好社會(huì)動(dòng)員,溝通常常發(fā)揮較為重要的作用。良好的溝通,能使企業(yè)與職工思想上產(chǎn)生共鳴的火花,實(shí)現(xiàn)理想的升華,體現(xiàn)“以人為本”。這就要求企業(yè)思想政治工作者,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層,與職工面對面交流,全面掌握職工的思想動(dòng)態(tài),為企業(yè)決策提供最詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,使企業(yè)思想政治工作和制定發(fā)展目標(biāo)更具針對性和可行性。同時(shí),要大力宣傳中央政府、地方政府和企業(yè)界、民眾一道,齊心協(xié)力應(yīng)對金融危機(jī)而不斷推出保增長、促發(fā)展的新舉措,增強(qiáng)廣大職工應(yīng)對金融危機(jī)的信心。近年來,臨運(yùn)公司通過開展“保安全、增效益、促發(fā)展”合理化建議活動(dòng),廣納建言,有效溝通,增強(qiáng)了職工愛企愛崗的責(zé)任心和使命感,員工就與企業(yè)形成了共謀發(fā)展的思想共同體、利益共同體和命運(yùn)共同體,有效地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前,廣大職工對全球金融危機(jī)和中國的機(jī)遇最為關(guān)心,迫切了解本企業(yè)的應(yīng)對措施。這就要求企業(yè)思想政治工作者運(yùn)用各種方法,提高員工對企業(yè)精神、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)和應(yīng)對措施的了解和認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的相輔相成,達(dá)到思想上“共存共榮、同舟共濟(jì)”,實(shí)現(xiàn)行為上的高度統(tǒng)一,工作上熱情高漲,提高化“危”為“機(jī)”的主動(dòng)性,增強(qiáng)動(dòng)力,提高效率,高質(zhì)量完成本職工作。企業(yè)的行為本質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)行為。通過溝通,可以增強(qiáng)合作和動(dòng)力,使員工在團(tuán)結(jié)、舒暢、愉快的氛圍里工作,提高員工工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、激發(fā)潛能,使各項(xiàng)工作在高效執(zhí)行的情況下有創(chuàng)新、有突破。
企業(yè)思想政治工作中的缺位現(xiàn)象
近年來,由于社會(huì)的轉(zhuǎn)型和企業(yè)改制,一些國有大中型企業(yè)在職工思想政治工作中存在缺位現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:一是由于企業(yè)體制改革,有的企業(yè)將經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲貫穿于企業(yè)管理全過程,弱化了企業(yè)思想政治工作,甚至出現(xiàn)企業(yè)管理就是“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、一罰就靈”的模糊認(rèn)識(shí),削弱了思想政治工作在國有大中型企業(yè)的地位。
二是溝通機(jī)制不健全,沒有形成科學(xué)的溝通機(jī)制,往往發(fā)生矛盾以及糾紛后才進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),缺乏主動(dòng)深入和前瞻性。思想政治工作渠道不通暢,工作不深入,解決不及時(shí)。
三是方式方法單一,缺乏新思路、新載體、新方法、新手段。
與企業(yè)改革發(fā)展的速度相比,一些企業(yè)思想政治工作明顯滯后,載體少,內(nèi)容不切合實(shí)際。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給企業(yè)思想政治工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。多年來除面談、會(huì)議、下發(fā)文件等傳統(tǒng)方式外,還需在應(yīng)用科技手段上的進(jìn)一步增強(qiáng),如網(wǎng)絡(luò)的溝通、短信的溝通等。而我們一些企業(yè)政工人員還習(xí)慣于按“老套套”辦事,思想陳舊,方法單一,難以解決問題。
四是企業(yè)思想政治工作隊(duì)伍不能適應(yīng)新形勢要求。在一些企業(yè),精簡先減政工機(jī)構(gòu),減員先減政工人員,政工人員一人兼多職,難以履行職責(zé)。有的企業(yè)對思想政治工作考核沒有一套科學(xué)具體的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn),不能正確對待政工人員的勞動(dòng)價(jià)值,不少政工干部感到待遇低,做起工作來理不直、氣不壯, 想方設(shè)法跳出政工圈。這些現(xiàn)象造成了政工機(jī)構(gòu)不健全,政工隊(duì)伍不穩(wěn),工作效率低下的狀況。
五是物質(zhì)條件不足。一些企業(yè)未將政工經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)計(jì)劃,專項(xiàng)政工經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)限不明確,難以有效地建立精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。有的企業(yè)不重視改善宣傳教育手段和陣地,致使硬件設(shè)施建設(shè)相對滯后,跟不上思想政治工作發(fā)展的需要,這種情況在困難企業(yè)顯得尤為突出。
金融危機(jī)下的企業(yè)思想政治工作
當(dāng)前,各企業(yè)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型和全球金融危機(jī)的雙重夾擊之中,一些企業(yè)經(jīng)營困難,員工的思想情緒容易受到各種思潮的影響,同時(shí)由于收入銳減,職工容易形成心理浮躁、不安定、不理性或者意志消沉的心理。這種特殊時(shí)期,對做好思想政治工作提出了新的更高的要求。
做好新時(shí)期的企業(yè)職工思想政治工作,應(yīng)站在研究全球經(jīng)濟(jì)的高度,廣開思路,科學(xué)定位,對癥下藥,因勢利導(dǎo)。當(dāng)前,應(yīng)著力研究金融危機(jī)下職工思想新動(dòng)態(tài),以及各種政策、機(jī)制、體制發(fā)展引發(fā)的職工思想波動(dòng),大力宣傳中國政府應(yīng)對世界金融危機(jī)所采取的有力措施,和這些措施對本行業(yè)的積極影響,要使廣大職工認(rèn)識(shí)到,只有在社會(huì)主義的中國,因?yàn)槠洫?dú)特的政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和強(qiáng)有力的社會(huì)動(dòng)員能力,才敢于在全世界一片蕭條中提出保持經(jīng)濟(jì)增長的雄心壯志,才給了悲慘凄涼的世界經(jīng)濟(jì)版圖一線希望和暖意。要使人們看到,中國的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、中國的企業(yè),已經(jīng)做好了越冬的準(zhǔn)備,也已經(jīng)呼吸到春天的氣息。上下齊心,合力共進(jìn),中國經(jīng)濟(jì)必然迎來新的輝煌。要使人們看到社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,看清未來產(chǎn)業(yè)的方向和商機(jī)所在,抓住歷史性機(jī)遇,不為外部的動(dòng)蕩波折所困惑,抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需的有利時(shí)機(jī),駕馭好自身的經(jīng)營航船。
思想政治工作者應(yīng)進(jìn)一步提高自身本領(lǐng)。要重點(diǎn)培養(yǎng)和提高語言表達(dá)能力、肢體語言、親和力等,創(chuàng)新新形勢下的思想政治工作。除傳統(tǒng)的面談、征求合理化意見、設(shè)置意見箱、處理信訪、會(huì)議、下發(fā)文件以外,還應(yīng)加快科技運(yùn)用的步伐,如建立內(nèi)部網(wǎng)站,設(shè)置論壇和信息交流平臺(tái),擴(kuò)大員工發(fā)表建議的空間,激發(fā)員工參與建設(shè)企業(yè)的熱情,營建科學(xué)民主的言論氛圍。妥善協(xié)調(diào)各種具體的利益關(guān)系和內(nèi)部矛盾,正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。思想政治工作者要注重溝通技巧與方式,要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),適時(shí)溝通;要找準(zhǔn)問題,對癥下藥;要平等對話,真誠傾聽;要態(tài)度友好,暢所欲言;要全力推動(dòng),增強(qiáng)信心。
企業(yè)思想政治工作者要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),狠抓落實(shí)。要堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合的基層走訪制度,經(jīng)常深入到廣大職工群眾中,與職工進(jìn)行心貼心的交流和溝通,了解職工最迫切的合理訴求和愿望,全力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。要建立科學(xué)的溝通體系,除平常及時(shí)有效地溝通外,還可建立職前、加薪、表彰、轉(zhuǎn)崗、升職與員工特定成長時(shí)期的必要溝通制度,將思想政治工作貫穿于企業(yè)管理的全過程,使思想政治工作成為管理常態(tài)。要進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制,把做好職工思想政治工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行考核,作為干部必備素質(zhì)予以考評(píng),作為職能部門一項(xiàng)重要指標(biāo)予以考量。特殊時(shí)期,思想政治工作者更應(yīng)注重工作方式和技巧,不能用情緒化的思維方式去處理職工中出現(xiàn)的新矛盾、新問題,要透過造成后果的被動(dòng)性、即時(shí)性、表面性和人為應(yīng)對性的層面,以冷靜的態(tài)度去分析原因,挖掘問題的深層次內(nèi)因,以一種更講理智、更重穩(wěn)定安全的思維方式,以高度的政治責(zé)任心處理好隨時(shí)發(fā)生的復(fù)雜性問題。通過做好金融危機(jī)下的職工思想政治工作,凝聚人心,鼓舞士氣,使企業(yè)在風(fēng)暴中集聚力量,是人們在黎明中看到曙光,上下齊心,全力推動(dòng)本企業(yè)與中國經(jīng)濟(jì)一道,共同實(shí)現(xiàn)新一輪的騰飛。(山西汽運(yùn)集團(tuán)臨運(yùn)有限公司董事長 常民鋒)
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