臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 武超雄 黃曉明 關(guān)川）為進一步提升金融消費者維權(quán)意識，保護自身合法權(quán)益，人行翼城支行組織縣轄金融機構(gòu)開展了以“權(quán)利·責任·風險”為主題的“金融消費者權(quán)益保護”系列宣傳活動。

    整合資源，發(fā)揮金融宣傳合力。該行結(jié)合年初傳統(tǒng)節(jié)假日、民間趕集逢會等人流量增大的有利時機，早安排、早部署，于1月22日組織召開了翼城縣轄金融宣傳工作會議，明確了與傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合、與雷鋒紀念日相結(jié)合、與3·15消費者維權(quán)日相結(jié)合的“三結(jié)合”宣傳工作原則。為確保宣傳工作有序高效開展，該行聯(lián)同縣轄15家銀、證、保金融機構(gòu)共同組建了金融宣傳志愿者隊伍，相關(guān)金融機構(gòu)負責人和一線員工積極參與，共同營造了濃厚的宣傳氛圍。

    把握重點，聚焦社會公眾視野。為了進一步提升金融消費維權(quán)宣傳活動的針對性和有效性，該行以“權(quán)利·責任·風險”為主題，結(jié)合新《消費者權(quán)益保護法》,突出消費者9種權(quán)利的宣傳；圍繞金融行業(yè)特點，突出金融消費者權(quán)益保護領域與保護內(nèi)容的宣傳；貼近群眾需求，突出金融消費維權(quán)途徑的宣傳，努力做到金融消費維權(quán)知識宣傳入民心、惠民心。

    四大載體，金融宣傳遍地開花。以商業(yè)網(wǎng)點為平臺，促進宣傳常態(tài)化，組織引導轄內(nèi)各金融機構(gòu)強化營業(yè)網(wǎng)點“面對面”宣傳、“一對一”解答工作，把金融消費維權(quán)宣傳寓于日常服務之中；以元宵佳節(jié)為陣地，打造宣傳特色化，組織縣域各金融機構(gòu)積極參與地方元宵燈展活動，將通俗易懂、圖文并茂的金融知識、金融服務、金融產(chǎn)品，設計嵌入花燈，吸引了眾多群眾駐足觀看；以雷鋒日為契機，推進宣傳服務化，在全國第52個學雷鋒紀念日當天，該行組織青年志愿者們身披綬帶，走上街頭，從群眾普遍關(guān)心的銀行卡助農(nóng)取款、征信、國債、金融消費者權(quán)益保護以及反假人民幣等方面，對過往行人和街道店鋪營業(yè)者進行宣講，并以現(xiàn)場講解、群眾互動等方式，進一步深化和擴大了宣傳活動效應；以3·15維權(quán)日為重點，推動宣傳群團化。3月13日，該行組織轄內(nèi)各金融機構(gòu)積極參加了縣消協(xié)“3·15消費者權(quán)益保護日”集中宣傳活動，活動現(xiàn)場，通過發(fā)放宣傳資料、提供咨詢服務等方式向過往群眾詳細講解金融消費維權(quán)知識，得到了廣大群眾的認可。

    在系列宣傳活動期間，該行組織各金融機構(gòu)共發(fā)放金融知識宣傳圖冊、彩頁5000余份，解答現(xiàn)場群眾咨詢300余人次，提高了宣傳活動影響力。