臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員陳龍）近日，隰縣人力資源和社會保障局在社保大廳設立引導員，避免了辦事人員盲目性，節(jié)省了辦事時間，提高了辦事效率，使社保大廳井然有序，工作有條不紊，深受廣大前來辦事人員的歡迎和贊譽。
    “群眾服務年”是隰縣縣委、縣政府今年確定的“五個年”活動之一，隰縣人社局以此為契機積極將重心下移，主動貼近群眾，參照銀行大堂經(jīng)理的服務制度，并結(jié)合實際，挑選思想政治素質(zhì)過硬、業(yè)務素質(zhì)精湛的年輕干部輪流值班擔任人社服務大廳引導員。引導員主動服務，為前來辦事的人員提供政策法規(guī)咨詢、告知辦事流程、注意事項等服務；引導辦事人員到人社局相關科室及業(yè)務窗口辦理業(yè)務；指導協(xié)助辦事人員填寫有關表格；安排老弱病殘的辦事人員優(yōu)先辦理業(yè)務。