襄汾縣:聚焦“關(guān)鍵小事” 繪就幸福底色

2024-10-17 09:30:19 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 走在襄汾縣新城鎮(zhèn)敬賢社區(qū),道路干凈整潔,兩側(cè)綠樹成蔭,文化廣場歡聲笑語,鄰里之間相處和睦……一幅百姓安居樂業(yè)的畫卷徐徐展開。

  近年來,敬賢社區(qū)積極開展平安社區(qū)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各方資源力量,從做細網(wǎng)格化管理,到聚焦平安建設(shè),再到守護群眾平安,多措并舉、多方發(fā)力,全力開創(chuàng)平安建設(shè)新局面。

  敬賢社區(qū)成立于2022年12月,下轄6個居民小區(qū),現(xiàn)有居民4536戶12226人。面對居住人口較多的情況,該社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過社區(qū)黨支部和居委會的共同努力,探索形成了一個一貫到底、橫向覆蓋的“1+7+N”平安創(chuàng)建體系。“我們社區(qū)依托1個社區(qū)黨群服務(wù)中心,將群眾‘身邊事’有機融合,并劃分出7個社區(qū)網(wǎng)格,將管理要素全部納入網(wǎng)格,還拓展了N項服務(wù),讓居民更有幸福感、安全感、獲得感。”敬賢社區(qū)黨支部書記、居委會主任衛(wèi)彬彬介紹。

  在敬賢社區(qū)黨群服務(wù)中心,黨建服務(wù)、綜合服務(wù)等13項群眾“身邊事”都可以辦理,真正實現(xiàn)了一站式辦理、全流程服務(wù),讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民感受到社區(qū)帶來的便捷?!白詮狞h群服務(wù)中心建好后,在這里能夠有效解決很多事。”“這里業(yè)務(wù)窗口齊全,非常方便,讓我們不用多跑路?!鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的居民稱贊道。

  為扎實開展平安建設(shè)工作,敬賢社區(qū)通過持續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理,劃分了7個社區(qū)網(wǎng)格78個微網(wǎng)格。“阿姨,消防通道不能堆積物品,這是逃生安全通道,您要盡快處理?!薄按竽?,燃氣使用后要及時關(guān)閉閥門?!薄恢币詠恚踩[患排查是敬賢社區(qū)網(wǎng)格員日常的重點工作,網(wǎng)格員化身“安全員”,為社區(qū)居民安全保駕護航。今年以來,該社區(qū)累計開展安全隱患排查300余次、義務(wù)巡邏15次、政策宣傳3場80次,解決了許多隱藏在居民身邊的安全隱患,有效增強了居民的安全意識、責(zé)任意識。

  喬澤蓉是敬賢社區(qū)的專職社區(qū)工作者,還是第一網(wǎng)格裕景華庭小區(qū)的網(wǎng)格員,每天除了做好自己的本職工作外,就是進行走訪采集居民信息、收集社情民意、解決鄰里矛盾、宣傳惠民政策等工作?!耙皇撬潇o處置,那次就會造成很大的損失。”提起喬澤蓉處置應(yīng)急情況時,裕景華庭小區(qū)的居民豎起大拇指稱贊道。原來,今年3月,該小區(qū)一戶居民家中發(fā)生了火情,喬澤蓉在發(fā)現(xiàn)該情況后,立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并疏散了現(xiàn)場群眾。同時,通知了物業(yè)工作人員和消防救援隊。隨后,在大家的共同努力下,火情很快得到了控制。喬澤蓉以實際行動發(fā)揮了網(wǎng)格員的作用,真正做到了“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”。

  除了網(wǎng)格員隊伍,敬賢社區(qū)的心理咨詢室、議事機構(gòu)、非訴調(diào)解等機制在平安建設(shè)工作中也發(fā)揮著積極作用,衛(wèi)彬彬介紹,該社區(qū)以定紛止爭為關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立“紅黃綠”三個等級,分類建立臺賬、分級解決糾紛,通過整合各類資源,不斷提升社區(qū)社會治理水平,真正實現(xiàn)服務(wù)不缺位、矛盾不上交、平安不出事。

  社區(qū)安則社會安。敬賢社區(qū)因地制宜,探索符合自身發(fā)展的平安建設(shè)路徑,以“戶外議事亭”“‘和為貴’協(xié)商議事廳”“糾紛調(diào)解工作室”等為載體,社區(qū)退休黨員、物業(yè)經(jīng)理、“金牌調(diào)解員”等人員擔(dān)任說事議事會成員,讓社區(qū)大小事“大家說、大家議、大家定”,奏響了基層平安建設(shè)交響樂。圣堯新城西區(qū)居民鄧師傅說:“社區(qū)的黨員干部非常盡心,有問題都可以找他們調(diào)解,而且調(diào)解有理有據(jù),讓我們都很信服?!痹瓉磬噹煾档泥従釉诩抑屑庸ご昂?,經(jīng)常會發(fā)出噪音,導(dǎo)致他白天休息不好,因此兩家產(chǎn)生了矛盾。在多次協(xié)商無果后,鄧師傅來到社區(qū)申請調(diào)解。接到申請的衛(wèi)彬彬和網(wǎng)格員馬超立即進行了走訪,采取“背對背”、解讀相關(guān)法律條文等方式有效解決了矛盾糾紛。

  人防夯基,技防賦能。在平安縣城(城區(qū))建設(shè)工作中,敬賢社區(qū)還協(xié)調(diào)各小區(qū)接入社區(qū)智慧系統(tǒng),搭建了智慧“一系統(tǒng)”,實時掌握小區(qū)各個角落的安全狀況?!霸谏鐓^(qū)智慧系統(tǒng)室可以看到全社區(qū)的情況,一旦發(fā)現(xiàn)危險行為,能夠及時推送預(yù)警,為社區(qū)居民提供了安全保障。”衛(wèi)彬彬說。

  “平安和諧”是老百姓心底最真實的期盼。為做好平安社區(qū)建設(shè)工作,敬賢社區(qū)始終把目光聚焦群眾身邊“關(guān)鍵小事”,堅持用心做好每一件“暖心實事”,讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

  記者 劉文軍

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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