今年4月份,堯都農商銀行著手啟動組織架構改。此次改革,范圍之廣、涉及之深,是堯都農商銀行有史以來的第一次,在改革中,總行機關由原先的28個部室整合為17個,實施集約化服務和全面風險管理;新設七大業(yè)務板塊,打造七大專業(yè)銀行,實施專業(yè)化經(jīng)營;實施47家分支行、95個營業(yè)網(wǎng)點“網(wǎng)格化”“精準化”營銷;啟動中層干部競聘、事業(yè)部競聘和分支行員工“雙選”,選聘100名優(yōu)秀骨干走上新的崗位,讓有能力、有擔當?shù)膯T工走上適合自己的崗位。
改革的目的就是要實施專業(yè)化經(jīng)營,探索創(chuàng)利增效的實踐路徑,打造“好銀行”;實施集約化服務,搭建提質增效的服務平臺,打造“快銀行”,早日把堯商行打造成“客戶信賴、社會認可、監(jiān)管放心、股東滿意、員工幸?!钡淖罹邇r值的品牌銀行。
總行的此次改革,涉及員工切身利益的,當屬改革后的績效考核??冃Ц母锏闹笇枷胧巧钊胴瀼芈鋵崍蚨嫁r商銀行2019年工作會議精神,踐行“賢德為尚、奮斗為本、價值為重、發(fā)展為要”的堯商文化,深入“錢不是發(fā)出來的,而是掙出來的”思想理念,充分發(fā)揮績效管理的導向作用,做好有效激勵,更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長,推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)轉型提質增效。最大的意義就是把“業(yè)績就是尊嚴、能力決定地位”的價值導向牢牢樹立起來,讓大家“不找關系找資源,不拉圈子拉業(yè)績,不爭職務爭崗位”,真正讓聽見炮聲的人呼喚炮火。
為了全面倡導“業(yè)績決定尊嚴、能力決定地位”的價值導向,實施全員、全面營銷,確保全行員工能夠明確績效工資計發(fā)標準,了解計價項目、單價標準,知曉得薪方向,有效調動員工工作積極性,總行特別印發(fā)《堯都農商銀行績效管理“理念先行 績效共贏”活動實施方案》(晉堯農商發(fā)〔2019〕267號)文件和《堯都農商銀行2019年分支機構績效考核宣講》課件,在全行范圍內掀起了宣導績效、宣講績效、演講績效、執(zhí)行績效的高潮。
績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導的過程和方法。
績效考核系統(tǒng)在堯都農商銀行已實行了數(shù)年時間,員工們對原來的考核系統(tǒng)各項指標體系已耳熟能詳,但由于每月相同的指標考核和績效的分配,也讓部分員工生產了麻木思想,對績效考核的激勵作用無動于衷?!霸?jīng),員工能不能掙上錢取決于分支行。今后,員工能不能掙上錢取決于自己業(yè)績?!毙碌目冃Э己藢嵭幸院?,在總行既定的戰(zhàn)略目標指引下,運用特定的計價標準,對所有發(fā)布的金融產品設定計價標準,以此考核員工工作行為、工作業(yè)績、職責履行,并根據(jù)考評結果反饋給員工,并以此兌現(xiàn)薪酬的過程??冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一種手段,核心是促進各項業(yè)務指標完成和綜合實力的增強,實質是做到人盡其才,使員工潛力發(fā)揮到極致。
績效考核對每名員工都是公平的,在堯都農商銀行,只要勤勤肯肯做事,實實在在營銷,把事一件一件做好、做實,把業(yè)務指標完成好,就會有自己的舞臺,就會得到考核系統(tǒng)的認可。在基層支行,不間斷的開展績效宣講、績效學習、績效討論、績效分析、績效分享、績效演講等等,已成為常例,凡涉及績效改革、涉及績效計價、涉及員工績效變化的在員工當中都會津津樂道的談起,員工績效工資=崗位履職考核+計價考核+支行二次分配+虛擬行員下降扣罰的績效考核測算公式早已被員工熟知。當前,在基層支行內,“人人學績效、人人講績效、人人懂績效”已蔚然成風。
績效考核猶如對每名員工的“民主測評”,員工們置身于全行員工的監(jiān)督之下,置身于所有產品的計價標準之下,在公平、公正的環(huán)境下,在薪酬計價這個天平中,每名員工通過發(fā)掘潛力,創(chuàng)造性開展工作,全方位開展營銷,充分展現(xiàn)自身能力,來破解每月一次對個人自身能力的“測評”,從而使奮進者得到褒獎、懈怠者受到鞭策、平庸者感到汗顏。績效考核,給員工們帶來了一定壓力,在獎勤的同時,也體現(xiàn)了罰懶,對當月業(yè)績平庸,工作平庸,不在狀態(tài)的員工,當月績效考核分值就如同高考落榜一樣。但同時,壓力也成為了員工們逐步成長成熟,成為營銷能手、業(yè)務骨干的動力,成為引領現(xiàn)代支行發(fā)展的助推器。
(堯都農商銀行現(xiàn)代支行副行長 祁 媛)
責任編輯:鄭軻