臨汾新聞網訊 張艷菊第一天去上班就后悔了:崎嶇的道路、滿眼的大山,雖說是在堯都區(qū),但河底離市區(qū)足足近60公里的路程。21歲的她,顛簸乘坐了2個多小時的車來到河底,被眼前看到的景象驚呆了,這與她想象中的工作環(huán)境相差甚遠,從小在平川生活的她真想馬上回去。家人勸她說,先堅持一段時間再說。這一堅持,就是整整17個年頭,她看得了繁華,守得住寂寞,將最美好的十七年留在了那片熱土。
扎根
時至今日,張艷菊仍舊對剛上班時一位老同事的一句話記憶猶新:“如果有人覺得山路十八彎遠,那么他一定沒見過到河底鄉(xiāng)山路的200多個彎?!?003年,張艷菊懷揣著干一番事業(yè)的夢想第一次進山,路途的遙遠只是考驗的開始。
用水不便、一個月為數不多的假期、沒有聯(lián)網的工作……無數個難題撲面而來,但這些難題沒有讓她退縮,鉚足勁學習技能成了那個時期她最大的動力?!澳莻€時候純手工記賬,只有用3.5英寸的移動硬盤去傳遞數據,我從出納干起,師傅手把手地教,大家都在搶著學習,雖然日子苦點,但是氛圍很好?!?/p>
曾經在煤炭經濟輝煌的時候,河底鄉(xiāng)被稱譽為“小香港”。張艷菊和同事每天會過手幾麻袋的現金,經濟的繁榮讓河底支行的存款一度破億,員工數量達到最高峰?!澳菚r候收入高,能留住人,員工最多時有20多個,但后來煤礦效益不好了,信用社業(yè)務也少了,很多人申請調回城里,員工越來越少?!?/p>
張艷菊說,工作熟悉了,與周邊的客戶也建立了良好的關系和深厚的感情,剛來河底的懊悔已經一掃而光。踏實肯干的她覺得這里更需要她,有她發(fā)揮作用的廣闊舞臺。因此,她沒有像其他人一樣申請回城,選擇了繼續(xù)扎根在河底。
堅守
光陰荏苒,多年來的河底支行有這樣的情景:鐵打的張艷菊,流水的新員工。
在談對象都被嫌棄工作地點遠時,張艷菊克服種種困難,熬過了結婚,卻在孩子出生的那年打起了退堂鼓。“那是我第一次,也是唯一一次申請調回城里上班,但最后還是留了下來?!?005年,張艷菊的兒子出生了,一面是一個月才有幾天的假期,一面是嗷嗷待哺的孩子,作為母親她想要回到孩子身邊。可在領導和前輩的挽留下,在需要她堅守的工作崗位上,在客戶熱切的期望面前,她毅然選擇了提前斷奶,把孩子交給婆婆照看,留在河底繼續(xù)投入到工作當中。
新人來了又走,張艷菊依舊在,從出納、會計、營業(yè)經理到副行長,每個崗位上的她都在努力學習和突破自我。自2006年開始,她有了新的任務——帶徒弟,被分配到河底支行的新員工均由張艷菊培訓,從崗位技能、生活起居,到心理輔導,她把這些年輕人培養(yǎng)合格,然后再送他們走上新的工作崗位。“從我們這里出去的員工,全都被夸能干,我也算桃李滿天下了?!?/p>
奮斗
徒弟們一茬一茬的在換,張艷菊卻還在那個熟悉的地方,把金融服務做得用心到位,將工作干得風生水起。
為了獲得信任,她可以在客戶家門前一等幾個小時;為了完成任務,她給自己強加壓,年底結賬后總要病一場;為了教育好年輕員工,她可以和其家長打幾個小時的電話……張艷菊笑稱自己工作起來像機器人,這些年的堅守也許是因為好強的個性使然。
2019年,張艷菊競聘上崗,擔任了河底支行的行長。職務的提升,也讓她壓力倍增?!斑@行長不是帽子,而是擔子?!睆埰G菊說,無論在哪個工作崗位,都要擔起應有的責任。擔任行長的她比以前更忙了,全行的事無論大小事都要她操心,每天上班最早的是她,下班最遲的是她……她先后被評為“吸儲標兵”“先進工作者”“優(yōu)質服務明星”“三八紅旗手”等榮譽。在她的帶領下,截至6月末,河底支行的存款較年初增長4370萬元,貸款也以新增4000萬元的業(yè)績超額完成任務,各項指標名列全行前茅。
張艷菊說:“每次真心付出的服務,鄉(xiāng)親們把我當親人對待,堅守不圖別的,就圖能實實在在給老百姓辦點事!”張艷菊依舊奮斗在河底鄉(xiāng)的土地上,為山區(qū)的發(fā)展貢獻農信人無悔的芳華!
記者 潘華玲
責任編輯: 吉政