臨汾新聞網(wǎng)訊 提前謀劃藍(lán)圖,走訪調(diào)研需求,設(shè)立服務(wù)專柜,暢通綠色通道……一筆筆金融“甘霖”潤澤著吉州大地。作為農(nóng)村金融主力軍,吉縣農(nóng)商行一直以來把支持和服務(wù)春耕備耕作為支農(nóng)惠農(nóng)工作重點(diǎn),用實(shí)際行動詮釋著“本土銀行”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。截至4月末,該行共計(jì)發(fā)放春耕備耕貸款511戶,5162.21萬元。
摸清底數(shù)及早謀劃
“提早安排部署,積極配置信貸資源,改進(jìn)服務(wù)方式,加大線上信貸產(chǎn)品的推廣力度,確保信貸不斷檔、服務(wù)不打烊、效能不降低,全力支持春耕備耕!”吉縣農(nóng)商行今年支持春耕備耕工作會議上的部署擲地有聲。
吉縣農(nóng)商行提早安排部署,要求轄內(nèi)各支行把支持春耕備耕列為重要任務(wù),做到資金需求“早計(jì)劃”、支農(nóng)資金“早安排”,涉農(nóng)貸款“早發(fā)放”,確保不誤農(nóng)時?!懊磕暝谀昵?,我們?nèi)牽蛻艚?jīng)理就通過電話、微信、上門走訪等方式主動聯(lián)系,了解農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)資經(jīng)銷商春季生產(chǎn)資金需求,及早摸清市場行情和生產(chǎn)形勢,精心謀劃,安排春耕備耕專項(xiàng)信貸計(jì)劃,做到不誤農(nóng)時、不誤農(nóng)事。同時,積極向人民銀行爭取繼續(xù)使用再貸款資金,大力支持轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶及涉農(nóng)企業(yè),確保信貸資金能夠及時、足額投放到位,幫助其渡過難關(guān)?!奔h農(nóng)商行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理白大鵬介紹,每年春耕備耕之前農(nóng)商行都會與農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)代表召開通氣會,充分了解客戶訴求后,再進(jìn)行極具針對性的工作部署。
“了解情況才能采取相應(yīng)對策。比如我們會積極加強(qiáng)與財政、人社、農(nóng)業(yè)等部門的溝通,為吉縣農(nóng)商行支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展增加財政性低成本資金。像今年我們就與縣農(nóng)機(jī)中心溝通,積極對接農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)、農(nóng)機(jī)戶和規(guī)模戶等群體,盡可能滿足其信貸需求,確保信貸資金能夠及時、足額投放到位?!卑状簌i說。
創(chuàng)新產(chǎn)品加速流程
吉縣農(nóng)商行充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,簡化辦貸手續(xù),提升辦貸效率,為農(nóng)業(yè)發(fā)展播撒金融“甘霖”,下足金融“底肥”,全力支持農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)及商戶生產(chǎn)經(jīng)營。
“白經(jīng)理,今年我又承包了30畝果園,去年那種申請容易、放款快的產(chǎn)品還有沒有?”“您說的是‘扶果貸’吧!我這邊做一下登記,立刻安排上門為您辦貸。”這是吉縣農(nóng)商行在開春組織的金融紅馬甲志愿隊(duì)進(jìn)村入戶、深入田間地頭,逐村逐戶對春耕備耕情況進(jìn)行摸底的情景。吉縣農(nóng)商行組織客戶經(jīng)理逐戶上門摸清化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等金融服務(wù)需求,建立春耕信貸資金需求臺賬,精心謀劃和安排春耕備耕專項(xiàng)信貸計(jì)劃。
今年三月,果農(nóng)張智奎走進(jìn)城關(guān)支行營業(yè)廳,在春耕貸款助農(nóng)專柜辦理了貸款申請,在客戶經(jīng)理入戶調(diào)查后,很快獲得了20萬元貸款,使他的30畝蘋果園春管順利開展。吉縣農(nóng)商行黨委副書記、行長李冬生表示,農(nóng)民春耕生產(chǎn)資金需求存在時間急、金額小、用信頻、期限短的特點(diǎn),所以在金融產(chǎn)品和辦理流程上都要“量身定制”。“扶果貸”“利商寶”“鏈條貸”等金融產(chǎn)品,具有“一次授信、循環(huán)使用、隨用隨貸、隨有隨還”的優(yōu)勢,切實(shí)滿足不同客戶對于農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的資金需求,確保春耕支農(nóng)金融服務(wù)全覆蓋。該行同時開辟“綠色通道”,優(yōu)先審批涉農(nóng)客戶的業(yè)務(wù)申請,快受理、快審批、快投放,并實(shí)行“限時辦結(jié)”,最短只需要兩個環(huán)節(jié),最大限度發(fā)揮速度優(yōu)勢,緩解農(nóng)戶資金困難。
用心服務(wù)解決難題
“你們幫我解決了資金周轉(zhuǎn)的大難題,讓我有了足夠的資金去進(jìn)貨,祝吉縣農(nóng)商行越來越好!”四月的一天,在城關(guān)支行辦理完貸款業(yè)務(wù)的客戶張世民拉著客戶經(jīng)理的手激動地說著。
張世民經(jīng)營著一家農(nóng)資店,因其化肥農(nóng)藥的質(zhì)量好且價格公道,在周邊群眾中有著良好的口碑,大家都樂意到他這里購置農(nóng)資。開春以來,很多果農(nóng)購買化肥、農(nóng)藥、果袋均為賒賬,等到蘋果銷售后再付款,導(dǎo)致張世民流動資金需求量較大。眼看農(nóng)資店里資金的需求越來越大,很可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難,張世民一時愁眉不展。適逢吉縣農(nóng)商行城關(guān)支行工作人員來到店里開展宣傳,張世民與客戶經(jīng)理進(jìn)行積極溝通,在客戶經(jīng)理的推薦下,張世民根據(jù)自身實(shí)際找到了符合自己需求的信貸產(chǎn)品。在了解到張世民誠信經(jīng)營,且還款意愿與償債能力都比較強(qiáng),當(dāng)天便按照再貸款資金利率要求,為其發(fā)放了20萬元低利率貸款。
作為一家有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu),吉縣農(nóng)商行在支農(nóng)支小、支持鄉(xiāng)村振興方面牢記使命,勇挑責(zé)任擔(dān)當(dāng),在春耕備耕中為轄內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),用源源不斷的“金融活水”澆灌出希望的田野。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯:姚建