臨汾新聞網(wǎng)訊 在接到參加“機(jī)關(guān)工作日體驗(yàn)”活動(dòng)的通知后,浮山農(nóng)商銀行東張支行柜員秦奔奔心想“這下能清閑幾天了”。然而5月7日,當(dāng)進(jìn)入總行事后監(jiān)督中心時(shí),他有些蒙圈了。
總行機(jī)關(guān)人很多,他們能有啥工作?可眼前這人人忙碌的景象是怎么回事?“去年5月全縣所有柜臺(tái)全部上線新一代柜面系統(tǒng),柜面票據(jù)大幅減少,從這一點(diǎn)我們的柜員很容易認(rèn)為事后監(jiān)督?jīng)]啥事了,票都不用掃能有啥事?”這是秦奔奔對(duì)自己本職工作以外的事第一次了解,事實(shí)上柜面系統(tǒng)升級(jí)后事后監(jiān)督中心更忙了,掃票只是事后監(jiān)督工作的第一步,之后還需要進(jìn)行人工質(zhì)檢、差錯(cuò)預(yù)警等多項(xiàng)步驟,柜面系統(tǒng)更新后,柜員在柜臺(tái)拍攝的每一張票系統(tǒng)都無(wú)法自動(dòng)分類(lèi),需要事后人員每天對(duì)至少3000張票據(jù)進(jìn)行手工分類(lèi)。
對(duì)于換崗體驗(yàn)的感受,秦奔奔表示“腦子和眼睛:這很容易嘛,我會(huì)了!手:不!你不會(huì)!”有同樣感受的,還有營(yíng)業(yè)部柜員唐昊,在總行風(fēng)險(xiǎn)管理部“一日游”后,他對(duì)自己的崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
“我以為風(fēng)險(xiǎn)管理部就是外出清收不良貸款,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)操作,但入賬前期的查詢系統(tǒng)、查找借款借據(jù)、登記相關(guān)臺(tái)賬……每個(gè)流程考驗(yàn)著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熟知,從整理材料到匯報(bào)數(shù)據(jù),工作中內(nèi)勤和外勤的作用同等重要,只有內(nèi)外合力,才能確保不良貸款清收工作的推進(jìn)。”唐昊說(shuō),都說(shuō)“隔行如隔山”,其實(shí)在一個(gè)系統(tǒng),如果不深入了解也很難清楚其他崗位真實(shí)的工作狀態(tài)。
天壇支行柜員閆云說(shuō),剛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)管理部時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)工作安排,擬定運(yùn)營(yíng)條線規(guī)劃和工作計(jì)劃,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好日常工作的安排,雖然她也在不停地記錄著,但明顯跟不上“節(jié)奏”。“會(huì)后其他人就各自開(kāi)始忙碌了,看著她們嫻熟的背影,我深刻地認(rèn)識(shí)到,在自己的‘一畝三分地’柜臺(tái)上,需要學(xué)習(xí)的知識(shí),還有很多。在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的業(yè)務(wù)技能有更大提高?!?/p>
浮山農(nóng)商銀行自5月6日開(kāi)始開(kāi)展“機(jī)關(guān)工作日體驗(yàn)”活動(dòng),基層網(wǎng)點(diǎn)員工深入總行機(jī)關(guān),開(kāi)始“體驗(yàn)官”之旅,讓換崗的員工感受到每個(gè)崗位的個(gè)中滋味,也激起了基層員工立足崗位,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能的熱情。
記者 潘華玲
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