臨汾新聞網訊 她,是一名綜合柜員,也是用過硬的業(yè)務用心服務的“定心丸”;
她,是一名普通員工,也是一位被家人牽掛卻依然堅守崗位的母親;
她,是一名客戶經理,也是奔走在助力企業(yè)復工路上的暖心人……
她們有一個共同的名字——侯馬農信人。三八國際勞動婦女節(jié)到來之際,記者走近她們,傾聽這些農信人熱愛自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)堅守服務一線,以巾幗不讓須眉的奮進姿態(tài)展現(xiàn)“她風采”和“她力量”。
“王瑩在哪個窗口?”在侯馬農商銀行時常有客戶這樣問,因為業(yè)務效率高、服務態(tài)度好,綜合柜員王瑩常常被客戶“點名”,她也用扎實的業(yè)務素質回報。作為一名有十多年工作經驗的農信老兵,她可以連續(xù)作戰(zhàn)7小時,230筆業(yè)務零差錯,同事以她為榜樣,客戶稱其“定心丸”?!耙咔槠陂g辦業(yè)務,得做到加速人員流動、避免客戶聚集,所以要時刻集中精力,才能確保每一筆業(yè)務的準確?!睘榇送醅摻洺R蛔褪且徽?,被問到是否辛苦時,她總是回答“工作做好,怎么累都值”。
侯馬農商銀行的郭小娜是一個母親,她將這個身份作為激勵工作的動力?!拔沂悄赣H也是員工,一邊是單位,一邊是孩子,工作有序進展得有人做,孩子就交給家里人照顧吧。”郭小娜放下心中對孩子的不舍,依然堅守在崗位上。疫情期間,為減少其他員工對外的接觸,她主動要求全天工作,仔細進行營業(yè)場所消毒、負責大廳防盜門的上鎖、提醒同事做好防護……她說,自己多一份責任,就為其他同事增加一份安全,這樣的工作態(tài)度也是給自己的孩子做榜樣。
近期,企業(yè)都在忙碌地進行復工復產,營業(yè)部客戶經理張雅迪也在馬不停蹄地奔走在金融支持的前線?!耙咔殚_始時,我第一時間想到的是,轄內的企業(yè)可能將面臨停業(yè)、虧損、倒閉的風險,我能為他們做些什么呢?”在疫情最嚴重的時候,她做好自己的防護,挨家挨戶走訪調查。張雅迪管理的貸款余額近兩億元,當?shù)弥J戶有資金需求時,她多方聯(lián)系、加班加點通過提高授信額度、降息、續(xù)貸等舉措,助力其復工復產,先后為59戶企業(yè)、商戶提供資金需求。
每個“她”都有多種身份,母親、妻子、女兒……無論是哪一種身份,她們始終在平凡的崗位中踐行著愛崗敬業(yè)奉獻的精神,用金融服務傳遞溫暖,用一抹“巾幗紅”展現(xiàn)農信力量。
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰