臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,市民積極響應(yīng)政府號(hào)召,減少外出。在居家期間如果有金融業(yè)務(wù)需要辦理,有什么樣的辦法可以解決?記者帶著這一疑問近日進(jìn)行了采訪。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,臨汾農(nóng)信有全面完善的電子渠道可為客戶提供周到的服務(wù)。為維護(hù)廣大群眾的身體健康與生命安全,臨汾農(nóng)信建議客戶盡量減少外出,如確需辦理金融業(yè)務(wù),可優(yōu)先選用農(nóng)信的電子渠道與自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)。
該負(fù)責(zé)人對(duì)農(nóng)信電子渠道與自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。一是微信銀行。如果客戶需要查詢銀行卡余額和近期明細(xì)賬,請(qǐng)使用山西農(nóng)信的“微信銀行”,微信銀行同時(shí)支持手機(jī)銀行的APP的下載、對(duì)公預(yù)約開戶等,支持賬戶余額明細(xì)查詢與無起點(diǎn)余額的動(dòng)賬提醒服務(wù)。客戶可及時(shí)關(guān)注“山西農(nóng)信”微信公眾號(hào),將客戶本人名下借記卡進(jìn)行綁定,即可隨時(shí)接收動(dòng)賬提醒??蛻暨€可以關(guān)注“山西農(nóng)信”微信公眾號(hào),及時(shí)了解信用卡賬單情況,可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備完成還款。操作方法:打開山西農(nóng)信微銀行→我的賬戶→按照提示操作。
二是手機(jī)銀行。如果客戶需要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),請(qǐng)使用山西農(nóng)信的“手機(jī)銀行”,手機(jī)銀行支持單筆100萬元,日累計(jì)500萬元轉(zhuǎn)賬額度(需要藍(lán)牙UK);未辦理藍(lán)牙UK的,支持單筆5萬元,日累計(jì)5萬元轉(zhuǎn)賬額度。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬與跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬無手續(xù)費(fèi),支持賬戶余額查詢、明細(xì)查詢等日常主流金融服務(wù)。轉(zhuǎn)賬操作方法:打開山西農(nóng)信手機(jī)銀行→選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、本人賬號(hào)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬→輸入收款方賬號(hào)、戶名、金額→輸入密碼→完成。
三是網(wǎng)上銀行。如果客戶需要辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),請(qǐng)使用山西農(nóng)信的“網(wǎng)上銀行”,個(gè)人網(wǎng)上銀行支持單筆100萬元,日累計(jì)500萬元轉(zhuǎn)賬額度;企業(yè)網(wǎng)上銀行支持單筆1000萬元,日累計(jì)5000萬元轉(zhuǎn)賬額度,行內(nèi)與跨行轉(zhuǎn)賬均享受實(shí)時(shí)到賬無手續(xù)費(fèi),支持賬戶余額查詢、明細(xì)查詢等日常主流金融服務(wù)。
四是自助設(shè)備。臨汾農(nóng)信在全市城鄉(xiāng)布設(shè)有數(shù)量眾多的自助設(shè)備,客戶可以在全市農(nóng)信機(jī)構(gòu)的自助取款機(jī)、存取款一體機(jī)、智慧柜員機(jī)、現(xiàn)金快柜等自助設(shè)備辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)存等業(yè)務(wù)。
五是網(wǎng)絡(luò)支付。農(nóng)信借記卡與信用卡支持支付寶、微信等第三方支付機(jī)構(gòu)的快捷支付綁卡業(yè)務(wù),如客戶有網(wǎng)絡(luò)支付、紅包收發(fā)與資金提現(xiàn)需求,可在相應(yīng)APP綁定農(nóng)信銀行卡完成操作。
六是“晉享生活”??蛻粜枰U納養(yǎng)老保險(xiǎn)、燃?xì)赓M(fèi)、自來水費(fèi)、交警罰沒款、手機(jī)費(fèi)等,請(qǐng)使用農(nóng)信的“晉享生活”APP。
七是電子對(duì)賬。客戶需要核對(duì)當(dāng)期單位銀行賬戶的,請(qǐng)使用山西省農(nóng)信社電子對(duì)賬系統(tǒng)(http://abill.sxnx.com:8083/abillonline/app/page/login.html),手機(jī)客戶端和網(wǎng)頁端登錄均可。
八是客服熱線??蛻粲刑厥庑枨罂梢該艽蚋骶W(wǎng)點(diǎn)電話或96518客服咨詢,96518客戶服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線服務(wù),隨時(shí)為客戶解疑答惑,尤其可以提供賬戶查詢與緊急掛失業(yè)務(wù)的線上辦理。
如果以上電子渠道和自助機(jī)具仍不能滿足客戶的金融需求,必須到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理時(shí),該負(fù)責(zé)人提醒市民,辦理業(yè)務(wù)時(shí)務(wù)必戴好防護(hù)口罩,如遇排隊(duì)等情況,請(qǐng)與他人保持一米以上的距離,最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)。他特別提醒市民,為防控疫情,各行社調(diào)整、縮短了網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)時(shí)間,請(qǐng)市民辦理業(yè)務(wù)前了解清楚,以免耽誤個(gè)人時(shí)間和誤事。
記者 潘華玲 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政