翼城縣稅務(wù)局建立辦稅服務(wù)全流程管理機制,推動納稅服務(wù)提檔提質(zhì)。 景 凱 攝
臨汾新聞網(wǎng)訊 貢獻了50%以上的稅收、60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量……民營經(jīng)濟“56789”特征,彰顯出民營經(jīng)濟在我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的重要地位和作用。
8月6日,國家稅務(wù)總局對外發(fā)布了《關(guān)于接續(xù)推出和優(yōu)化“便民辦稅春風(fēng)行動”措施促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,推出和優(yōu)化五方面28條便民辦稅繳費舉措,促進新出臺的一系列延續(xù)、優(yōu)化、完善的稅費優(yōu)惠政策更好落實落細。臨汾市稅務(wù)部門聚焦以民營企業(yè)為主體的廣大中小微企業(yè)和個體工商戶所盼,結(jié)合實際全面落實28條舉措,以便捷優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)、高效精準(zhǔn)的稅惠政策、更優(yōu)的稅收營商環(huán)境,進一步提振民營經(jīng)濟發(fā)展信心,傾心傾力服務(wù)、支持、推動民營經(jīng)濟做大做優(yōu)做強。
以“黨”引領(lǐng),繪就業(yè)務(wù)融合“同心圓”
“在稅務(wù)部門黨員先鋒隊的細心服務(wù)幫助下,我們公司光今年就已經(jīng)享受到了884.94萬元的‘稅費紅包’,不僅有力緩解了資金壓力,還加快了城區(qū)第二污水處理廠的項目建設(shè),發(fā)展路上有稅務(wù)部門的解憂紓難,我們必定信心滿滿!”鄉(xiāng)寧縣榮清水務(wù)有限公司負責(zé)人陳斌說。
據(jù)了解,為促進民營企業(yè)發(fā)展,鄉(xiāng)寧縣稅務(wù)局充分發(fā)揮“風(fēng)暖鄂邑”黨建品牌的引領(lǐng)作用,組建“稅費政策”黨員先鋒隊,聚焦民營行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求,開展調(diào)研走訪座談活動,了解行業(yè)經(jīng)濟形勢、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,持續(xù)激活經(jīng)營主體活力。
堅持黨對稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo),著力“抓好黨務(wù)”建強政治機關(guān)。臨汾市稅務(wù)部門充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,確保服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展有更大的責(zé)任感和使命感。
臨汾市稅務(wù)局積極開展支持民營經(jīng)濟發(fā)展專項行動,針對轄區(qū)內(nèi)“鏈上企業(yè)”“專業(yè)鎮(zhèn)”“特色小鎮(zhèn)”“專精特新”等民營企業(yè),推出5大類15項硬核服務(wù)措施,全力破解民企發(fā)展中的急難愁盼問題。
在翼城,稅企支部聯(lián)建推進重點工作已成常態(tài),當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門將黨支部建在業(yè)務(wù)鏈上,扎實開展“黨建引領(lǐng)、興稅強企”特色支部活動,以支部為單位、以黨員先鋒突擊隊為主體,開展民營“稅管家”專項行動,深入企業(yè)把脈問診,量身定制提供全方位、個性化的稅費服務(wù),有力促進稅企事業(yè)共同發(fā)展。
“我們的建設(shè)和發(fā)展,離不開市稅務(wù)局的全力支持和服務(wù),聯(lián)建活動是稅企合作的新模式,公司將堅持黨建引領(lǐng),強化聯(lián)建共建,不斷推動支部共建成果向經(jīng)營發(fā)展實效的轉(zhuǎn)化?!鄙轿鲿x南鋼鐵新材料有限公司財務(wù)負責(zé)人楊莉說。
以“數(shù)”治稅,構(gòu)建智慧稅務(wù)“新生態(tài)”
從“紙質(zhì)”到“電子”,從“窗口”到“屏前”,信息數(shù)據(jù)在“云端”實現(xiàn)交匯,智慧辦稅繳費服務(wù)圈不斷拓展,涉稅業(yè)務(wù)的辦理打破時空界限。
“我本來只是想打電話咨詢一下,沒想到稅務(wù)干部全程輔導(dǎo)我們在網(wǎng)上就完成了跨區(qū)域涉稅事項辦理,真正實現(xiàn)了辦稅‘不見面’,為你們高效、便捷的服務(wù)點贊?!绷輾W維姆工程有限公司尹明說。
為打造智慧稅務(wù)新生態(tài),實現(xiàn)涉稅服務(wù)即時通,浮山縣稅務(wù)局打造遠程協(xié)辦新模式,通過征納互動系統(tǒng)、程控電話實時為納稅人提供智能語音咨詢、視頻在線輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)遠程協(xié)助服務(wù),解讀稅惠政策,解決涉稅難題。
遠程協(xié)辦是臨汾稅務(wù)部門優(yōu)化辦稅流程,提升民營企業(yè)辦稅繳費服務(wù)體驗的一個縮影。
據(jù)介紹,今年來,臨汾市稅務(wù)部門持續(xù)加強智慧稅務(wù)建設(shè),創(chuàng)新舉措持續(xù)擴大“非接觸式”服務(wù)覆蓋面,不斷提升稅費服務(wù)質(zhì)效。目前,已實現(xiàn)233項辦稅繳費事項“網(wǎng)上辦”,構(gòu)建起“自助辦稅生態(tài)圈”,逐步探索建立起精細智能的全域智慧稅費服務(wù)體系。
襄汾縣稅務(wù)局充分利用“智慧稅務(wù)”云端平臺,開展稅費輔導(dǎo)服務(wù),全面打造“稅云課堂”,以生動鮮活的案例,幫助納稅人吃透政策。臨汾市稅務(wù)局開通重點民營企業(yè)納稅服務(wù)“直通車”,實施重點民營企業(yè)復(fù)雜涉稅事項辦理進度線上即時反饋,不斷提升稅費服務(wù)質(zhì)效。
以“精”提效,打造稅費服務(wù)“新體系”
與此同時,“政策找人”“服務(wù)上門”的個性化定制服務(wù)覆蓋面也越來越廣。依托稅收大數(shù)據(jù),臨汾市稅務(wù)部門對民營企業(yè)的涉稅需求進行量體裁衣,定制民營企業(yè)“一企一策”精細化服務(wù),匯集生成《稅收紅利專屬手冊》,助力民營企業(yè)跑出加速度。今年以來,入企輔導(dǎo)2721次,發(fā)放紅利手冊1萬余本,當(dāng)場解決涉稅難題1538件。
霍州山能煤層氣發(fā)電有限公司便是“政策找人”“服務(wù)上門”受益者之一。“今年以來,稅務(wù)部門通過調(diào)研走訪、入企服務(wù)、座談等多種方式了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,在宣傳推送各項稅收優(yōu)惠政策還開展內(nèi)容豐富針對性強的稅收政策培訓(xùn),讓我們企業(yè)享受到了33萬元的‘紅利’”。霍州山能煤層氣發(fā)電有限公司負責(zé)人蔣銜武點贊。
為精準(zhǔn)助力民營經(jīng)濟健康發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,霍州市稅務(wù)局開展“千名稅務(wù)干部入企服務(wù)”活動,與13戶民營企業(yè)簽訂《稅企直聯(lián)服務(wù)協(xié)議》,發(fā)放《致納稅人的一封信》、重點企業(yè)“一對一”上門服務(wù)等方式,從稅企親清、問題破解、體驗提升等方面打牢便民基礎(chǔ),以實際行動優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
臨汾市稅務(wù)部門還持續(xù)推進跨部門協(xié)同合作,聯(lián)合銀行部門推出“云稅貸”“e稅快貸”等稅務(wù)信用金融服務(wù)產(chǎn)品,優(yōu)化銀稅信用信息共享方式。數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月份,通過“銀稅互動”機制,13戶小微和民營企業(yè)獲得貸款1.1億元。
臨汾市稅務(wù)局黨委書記、局長張鎖林表示,下一步,將進一步增強服務(wù)促進民營經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感和使命感,落實好新出臺的系列減稅降費政策,著力解決企業(yè)發(fā)展痛點難點,助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(馮勛功 李昱潔)
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