時(shí)光如流水般輕盈,跳躍著歡快的音符,回蕩起了往事的旋律。1984年我出生在堯都區(qū),小時(shí)候身體一直不好,三天兩頭就要往醫(yī)院跑,病床旁照顧我康復(fù)的護(hù)士就成了心中最信賴、最崇拜的人,從此我對(duì)成為一名護(hù)理工作者充滿了向往。長(zhǎng)大后,母親也非常支持我學(xué)護(hù)理,覺(jué)得護(hù)士不僅能更好地照顧自己,還能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助別人。
2005年,在順利完成護(hù)理學(xué)業(yè)后,我以名列前茅的成績(jī)考入了臨汾市人民醫(yī)院,成為普通外科里最年輕的護(hù)士。當(dāng)時(shí),我的工作熱情高漲,總感覺(jué)渾身有著使不完的勁,立志要做一個(gè)“十八般武藝”樣樣精通的全能護(hù)士。醫(yī)院組織護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,備戰(zhàn)的日子里我把厚厚的護(hù)理“三基書(shū)”背了又背,在比賽時(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。醫(yī)院開(kāi)展護(hù)理技能競(jìng)賽,我在前輩們的指導(dǎo)下,有針對(duì)性地模擬病房患者情況,一絲不茍地進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,努力提升自己的護(hù)理技能。市里發(fā)生重大突發(fā)事件、需要去現(xiàn)場(chǎng)救助傷員,我也是第一時(shí)間坐上救護(hù)車(chē)前往現(xiàn)場(chǎng)。我是一塊磚,哪里需要哪里搬,繁忙的工作之余,我代表科里、院里參加各種演講比賽,作為主持人參與科里和醫(yī)院組織的各種活動(dòng)。雖然像陀螺般連軸轉(zhuǎn)忙個(gè)不停,我卻樂(lè)在其中,享受著忙碌而充實(shí)的快樂(lè)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。忙忙碌碌的日子總是過(guò)得很快,持續(xù)參加各種活動(dòng)有效提高了自己的護(hù)理知識(shí)和臨床技能,還全面鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。2012年,我成為了普通外科三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),在這個(gè)剛剛成立的病區(qū)里開(kāi)啟了全新的職業(yè)生涯。
能當(dāng)好護(hù)士,不一定能當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng),一個(gè)27歲的年輕女同志能把普通外科三病區(qū)的護(hù)理工作撐起來(lái)嗎?剛被分配到普通外科三病區(qū)的醫(yī)生們也懷疑,這個(gè)漂亮女同志靠不靠譜?吃不吃得了苦?能不能跟隨醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的腳步,配合醫(yī)生撲下身子、沉在一線干好工作?面對(duì)質(zhì)疑,我鉚足了勁要干出一番成績(jī)。
普通外科三病區(qū)主要收治肝、膽、胰方面的患者,急診多、手術(shù)多、危重患者多,臨床護(hù)理工作繁瑣且護(hù)理難度大。作為護(hù)士長(zhǎng),正人先正己,要求別人做到的,自己要先做到。我?guī)ь^巡視病房、床頭交接、鋪床疊被、扎針換藥、照顧患者,凡事親力親為以身作則。在日常管理工作中,我發(fā)掘大家身上的“閃光點(diǎn)”,為她們提供展示才能的平臺(tái)。有的護(hù)士擅長(zhǎng)溝通,就安排她安撫患者情緒;有的護(hù)士非常有責(zé)任感,工作時(shí)不僅關(guān)注自己的工作,還會(huì)留意其他的同事的工作,我在外培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)就由她代為排班和管理科室;有的護(hù)士在技術(shù)操作上非常嫻熟,能夠高效準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)護(hù)理操作,就安排她培訓(xùn)新人……在這種人盡其才的管理方式下,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮最大作用,不僅提升了團(tuán)隊(duì)的整體工作水平,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓大家有了歸屬感和成就感。
常言道,三分治療,七分護(hù)理。護(hù)士是醫(yī)生的最佳拍檔,隨著肝膽胰外科手術(shù)技術(shù)不斷推陳出新,對(duì)護(hù)理配合提出了更高要求,需要護(hù)理團(tuán)隊(duì)掌握更多的新技能。為此,我先后前往北京大學(xué)第一醫(yī)院、天津三院等名院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握了PICC置管術(shù)(經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)。該技術(shù)可以提供長(zhǎng)期靜脈通路、保護(hù)血管、降低感染風(fēng)險(xiǎn)、提高輸液效率,置管后患者的生活基本不會(huì)受到影響。學(xué)成歸來(lái)后,我也肩負(fù)起醫(yī)院靜療小組中心靜脈小組組長(zhǎng)的職責(zé),一方面承擔(dān)起院內(nèi)PICC置管工作,另一方面將PICC置管術(shù)這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)傳授給更多的護(hù)理同仁,提高整體護(hù)理水平。
作為肝膽胰外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我希望每一位護(hù)士把患者當(dāng)朋友,做有溫度的護(hù)理人。為了解決“一人手術(shù)全家奔波”難題,給術(shù)后患者提供更專(zhuān)業(yè)、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),我們科率先在全院設(shè)立了“無(wú)陪護(hù)病房”,由專(zhuān)職護(hù)士集中看護(hù)管理術(shù)后患者,確保其安全度過(guò)術(shù)后危險(xiǎn)期、生命體征平穩(wěn)后,再轉(zhuǎn)至普通病房。為了預(yù)防圍手術(shù)期患者肺部感染,我們團(tuán)隊(duì)制定了簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,督促患者用吹氣球這種好玩有趣的方式改善肺部功能。手術(shù)后引導(dǎo)患者通過(guò)嚼口香糖、穿彈力襪、做下肢氣壓治療等方式,促進(jìn)胃腸蠕動(dòng),預(yù)防下肢血栓形成。這些措施,有效改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),加速了康復(fù)進(jìn)程,廣受好評(píng)。
成功源于堅(jiān)持,堅(jiān)持源于熱愛(ài)。我和護(hù)理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在臨床一線,發(fā)現(xiàn)病人們?cè)诳祻?fù)過(guò)程中承受了太多痛苦,這時(shí)我就琢磨著如何進(jìn)行升級(jí)改造,用小發(fā)明來(lái)更好地服務(wù)患者。
不同疾病患者對(duì)與輸液種類(lèi)、輸液量都有不同的需求,靜脈留置針無(wú)法滿足外周靜脈輸液治療的需要,我率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在全院優(yōu)先開(kāi)展中長(zhǎng)線導(dǎo)管置入術(shù),操作流程相對(duì)簡(jiǎn)單、耗時(shí)短,能夠在較短時(shí)間為患者建立靜脈通路,滿足外科患者的病情需要。同時(shí),進(jìn)一步降低了患者置管相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率,有效提高了治療效果、縮短了住院天數(shù)。
新技術(shù)的成功應(yīng)用讓我特別有成就感,信心倍增。我也更加專(zhuān)注于研究,用一個(gè)個(gè)發(fā)明來(lái)解決護(hù)理難題,提高護(hù)理質(zhì)量??评镌S多病人術(shù)后都得留置腹腔引流管,用于引流積液或積血,最多的有五六根引流管。術(shù)后病人活動(dòng)頻繁,容易導(dǎo)致引流管打折、扭曲、堵塞甚至是導(dǎo)管滑脫,輕則影響治療效果,重則發(fā)生嚴(yán)重并發(fā)癥,甚至需要再次手術(shù)。為了研究出既能讓患者安全、舒適、方便接受治療,又能讓護(hù)士高效、便捷工作的“趁手兵器”,我利用空閑時(shí)間畫(huà)圖紙、買(mǎi)材料、搞發(fā)明,自掏腰包找專(zhuān)業(yè)人士制作樣品,做好了就和團(tuán)隊(duì)一起試驗(yàn)。效果不理想,就進(jìn)一步修改設(shè)計(jì)圖紙,反復(fù)試驗(yàn)和不斷改進(jìn),直到滿意為止。最終,我們?cè)O(shè)計(jì)研發(fā)的新型導(dǎo)管固定裝置、新型腹帶、引流液外滲自制收集袋、新型擴(kuò)皮裝置、芒硝袋、監(jiān)護(hù)儀收納袋,受到了廣大患者和護(hù)士的好評(píng),并獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)。
一分耕耘,一分收獲。2023年,在全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽800多支團(tuán)隊(duì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,我牽頭的“護(hù)管圈”《提高腹腔引流管安全性》榮獲“三級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)場(chǎng)”三等獎(jiǎng);2024年,在全國(guó)醫(yī)院管理工具大會(huì)暨第四屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇大賽上,我牽頭的“護(hù)管圈”《基于互聯(lián)網(wǎng)+構(gòu)建T管/PTCD/PTGD患者居家護(hù)理的臨床路徑管理模式》榮獲國(guó)家臨床路徑專(zhuān)場(chǎng)三等獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得,讓我對(duì)發(fā)明更加上心。我現(xiàn)在最大的心愿,就是希望早日看到這些發(fā)明專(zhuān)利大范圍應(yīng)用于臨床護(hù)理工作,造福廣大患者。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在護(hù)理戰(zhàn)線上工作了二十個(gè)年頭,我深深感受到,做自己熱愛(ài)的事情,平凡的工作也會(huì)甘之如飴。今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)投身熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè),履行好“解除患者痛苦,挽救病人生命”職責(zé),用心服務(wù)好每一名患者,在生命的留白處書(shū)寫(xiě)更加輝煌的成就。
市人民醫(yī)院肝膽胰外科護(hù)士長(zhǎng)暢文玲講述 記者王德政采寫(xiě)整理
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