臨汾市中心醫(yī)院十大特色服務之特需門診

2023-05-16 09:42:17 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊“在這里,我不僅得到了權威專家的細致診斷、耐心解答和全面詳盡的診療建議,還享受到了十分貼心的‘一站式’導診服務,就醫(yī)體驗感非常好!”4月28日,患者喬女士一身輕松地走出市中心醫(yī)院特需門診,對接下來的治療充滿“心”希望。

  喬女士患有梗阻性肥厚型心肌病,一年前曾在省外醫(yī)院進行手術治療,術后仍存在胸悶氣短、心臟不適、四肢乏力等癥狀。她和家人本想再次外出求醫(yī),但聽聞市中心醫(yī)院黨委副書記、副院長劉輝就是這方面的專家,在全國心血管外科領域都有一定名氣,便慕名掛了劉輝的特需門診號。

  門診部護士劉笑接到預約通知后,立即與喬女士取得聯(lián)系,提前溝通好各項就診事宜。喬女士不用起大早,也不用排長隊,在約定時間抵達特需門診,即被劉笑熱情地引進環(huán)境舒適、私密性好的診室,接受坐診專家劉輝的診治。

  劉輝仔細翻閱了喬女士以往的病歷資料,詳細了解她近幾年的求醫(yī)經歷和治療方案,再結合此次查體情況,為她進一步完善相關檢查。劉笑根據(jù)檢查項目作出妥善安排,確?;颊咴谙鄳\室有人引領,各個流程緊密銜接,全程可享受綠色通道,節(jié)省檢查、檢驗的時間。

  “特需門診,是為了滿足患者不同需求而設立的,能夠提供相較于普通專家門診更為優(yōu)質、細致的診療服務。”劉輝介紹,“我們于2021年1月12日啟動‘特需門診’,以優(yōu)勢學科為依托,由區(qū)域內頂尖專家、兩屆‘十大名醫(yī)’定期坐診,涵蓋心內科、心外科、神經內科、骨科、泌尿外科、婦產科等科室,匯聚了我院最頂級的專家技術力量。”

  為保證患者的就醫(yī)質量,特需門診掛號實行限額管理,每位專家在出診時間內最多接診10名患者,為每名患者看診的時間不少于30分鐘?;颊咄ㄟ^市中心醫(yī)院微信公眾號、健康山西微服務公眾號或特需門診電話提前預約,看診時按照預約時間準時到達特需門診即可,無需現(xiàn)場持續(xù)等候,同時可享受全程導診服務。

  當天第二名患者來自臨汾周邊地區(qū)?;颊呓荒陙沓38械叫乜诎l(fā)悶、呼吸不暢,輾轉多家醫(yī)院都沒有給出確切的診斷和治療方案,為此專程來到了臨汾市中心醫(yī)院特需門診。劉輝憑借豐富的臨床經驗和全面細致的檢查,發(fā)現(xiàn)病因出在心臟左室,并依據(jù)患者病情給出了明確、合理的診療意見。

  患者原本焦慮不安的心情,頓時得到了大幅緩解。她說:“我來到醫(yī)院時,專家已在診室等候,全程沒有浪費一點兒時間。而且,我有充足的時間跟專家面對面交流,解除了我心里的許多困惑。劉院長的水平很高,讓我在‘家附近’就能把病看好,不用往西安、北京跑了。”

  名醫(yī)大咖聯(lián)袂“坐鎮(zhèn)”,切實為廣大患者出良策、解難題。劉輝說:“作為高質量的醫(yī)療服務平臺,特需門診將進一步合理利用優(yōu)質醫(yī)療資源,更好地滿足不同層次患者個性化、多樣化的醫(yī)療需求,推動醫(yī)院在高質量發(fā)展和高端化服務的征程上邁出堅實一步?!?/p>

  記者 李 靜

     

責任編輯:暢任杰

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