臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著電子點火器發(fā)出的“噠噠”聲，一股火苗從灶臺中央噴涌而起……這是6月8日上午11時許，位于市區(qū)新百匯商業(yè)區(qū)的行家面館私房菜廚房內(nèi)的一幕。提交天然氣安裝申請資料后僅僅8天，這家餐飲商家就成功用上了管道天然氣。

　　這是一家新開的餐館。5月下旬，臨汾燃?xì)夤灸铣枪芾碚揪S修員武偉東在新百匯區(qū)域進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施安全檢查時，得知這家餐館即將開業(yè)，于是上門介紹公司目前開展的“惠民安裝天然氣”活動。

　　“這個活動好，能節(jié)省上萬元的安裝費(fèi)用。”餐館經(jīng)營戶行海峰開心地表示，自己原本就傾向于管道天然氣，它比液化氣、甲醇等燃料安全、穩(wěn)定，用氣成本更低。

　　武偉東在仔細(xì)講解了活動的優(yōu)惠政策、覆蓋范圍、安裝流程后，又查看了氣源距離、管道位置，明確了該餐館具備安裝天然氣的基本條件。隨后兩天，他多次上門，幫經(jīng)營戶將資料準(zhǔn)備齊全，還陪同經(jīng)營戶前往公司用戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳辦理手續(xù)。

　　貼心的服務(wù)得到了用戶的高度信任，也讓用戶產(chǎn)生了“依賴”：不論是設(shè)計人員上門測量、施工人員上門施工，還是補(bǔ)充資料、協(xié)調(diào)問題，用戶總要給武偉東打個電話問一問。

　　短短幾天時間里，兩人的通話記錄多達(dá)20余次，武偉東主動上門七八次，該餐館的天然氣安裝施工也在這位維修員的“保駕”中順利進(jìn)行，6月7日，已經(jīng)完全具備送氣條件。

　　6月8日上午，公司客戶發(fā)展?fàn)I業(yè)廳的施工員李來紅早早就來到這家餐館。作為專職負(fù)責(zé)小營福用戶天然氣安裝的工作人員，李來紅承擔(dān)了所有小營福用戶發(fā)展流程中，從施工單下達(dá)之后的施工、驗收、送氣等一系列工作的協(xié)調(diào)任務(wù)。

　　管道驗收、讀表數(shù)、打鉛封、貼警示牌、講解用氣知識……李來紅協(xié)調(diào)公司基建部、計量站、管理站的有關(guān)人員，按照流程進(jìn)行送氣作業(yè)。他說：“公司開展‘惠民安裝天然氣’活動，對我們相關(guān)部門的工作人員提出了更高的工作要求，我們要把公司的優(yōu)惠政策落實好，給廣大用戶服務(wù)好?！?/p>

　　據(jù)了解，“惠民安裝天然氣”活動是臨汾燃?xì)夤尽皩W(xué)黨史，為民辦實事”的重要舉措之一。截至目前，活動共簽訂意向書128份，其中6戶已經(jīng)送氣或具備送氣條件，16戶正在施工當(dāng)中。

　　看著這些身著淺藍(lán)色工裝的燃?xì)饴毠儗Ｗ⒌剡M(jìn)行送氣作業(yè)，行海峰的感激之情溢于言表：“這次僅安裝費(fèi)就省了上萬元，燃?xì)夤菊嬲o我們辦了件大實事兒。”

　　記者 柴云祥