臨汾:快遞鬧烏龍 好心暖人心

2019-11-27 09:49:31 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “你送錯(cuò)快遞了,這不是我買的東西……”幾天前,正忙著分揀、派送快遞的韓大姐突然接到一通電話,她不由得驚出一身冷汗,趕忙前往約定地點(diǎn)了解情況。

  韓大姐是一名快遞員,剛剛參加工作就遇上“雙十一”,配送量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),加班加點(diǎn)成了家常便飯。越是忙碌,她越是不敢掉以輕心。沒想到,還是出了差錯(cuò)。她心急火燎地來到市區(qū)財(cái)神樓南街,遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞧見一位客戶正抱著紙箱四處張望。

  這位客戶姓劉,是一家女裝店的店主。當(dāng)天一大早,她在睡夢(mèng)中接到韓大姐打來的電話,習(xí)慣性地讓其將快遞放在一家煙酒店。到店領(lǐng)取后,她興沖沖地準(zhǔn)備拆包裹,卻發(fā)現(xiàn)紙箱上標(biāo)明是“嬰兒用品”。

  “我沒有買過嬰兒用品,一定是拿錯(cuò)了!”劉女士返回?zé)熅频?,卻被告知店里僅有這一個(gè)包裹,快遞員指明要給她。這下,她懵了:難道紙箱上顯示的物品內(nèi)容有誤?

  劉女士仔細(xì)查看收件信息,從中找到了謎底。原來,收件人也姓“劉”,名字同為兩個(gè)字;收件地址與劉女士的女裝店相隔不遠(yuǎn);更為巧合的是李女士的手機(jī)尾號(hào)為“6626”,對(duì)方是“6636”,其余數(shù)字一模一樣。韓大姐撥打收件人電話時(shí),誤把“3”按成了“2”,雖然核實(shí)了姓氏和地址,但是沒想到會(huì)有這么多的巧合,造成了這起烏龍事件。

  拿到送錯(cuò)的包裹,并聯(lián)系上正確的收件人,韓大姐長(zhǎng)舒了一口氣:“感謝好心的劉女士!如果不是她及時(shí)相告,我肯定要受到處罰,還要賠償送錯(cuò)的包裹。我會(huì)以此為鑒,在工作中更加用心、謹(jǐn)慎?!?/p>

  對(duì)此,劉女士說:“這是我應(yīng)該做的。天天看著她們奔波在大街小巷,聽著她們一次次地重復(fù)‘你的快遞到了’,感受著她們工作的辛苦與不易,很想對(duì)她們說一聲‘謝謝’。”

  記者 李靜


     

責(zé)任編輯: 吉政

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