臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍) “請(qǐng)各位旅客準(zhǔn)備好自己的身份證,在閘機(jī)識(shí)別區(qū)刷身份證進(jìn)站乘車(chē)……”11月22日,記者在臨汾西站看到,工作人員不停地用喊話(huà)器提示旅客刷身份證進(jìn)站的相關(guān)事項(xiàng)。據(jù)悉,從本月20日起,臨汾西站試行電子客票,乘坐G、D字頭列車(chē)出行的旅客,刷身份證即可乘車(chē)。
電子客票,也稱(chēng)“無(wú)紙化”車(chē)票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,與普通車(chē)票具有同等法律效力。旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)車(chē)票后,無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票,可直接持二代身份證等有效證件,或者刷購(gòu)票二維碼快速進(jìn)站,減少了排隊(duì)取票、排隊(duì)退改簽、排隊(duì)掛失補(bǔ)票等時(shí)間,進(jìn)站效率大大提高。
“大家都習(xí)慣了先取票后進(jìn)站,社會(huì)發(fā)展太快了,我都有點(diǎn)適應(yīng)不了,總覺(jué)得有車(chē)票在手比較踏實(shí)。不過(guò),現(xiàn)在真的是方便了很多……”一位去太原的旅客告訴記者。在臨汾西站,盡管工作人員不斷提示如何使用身份證進(jìn)站,但是許多旅客還是不太適應(yīng)。臨汾西站值班員楊麗達(dá)告訴記者,實(shí)行刷身份證進(jìn)站,確實(shí)是我國(guó)鐵路發(fā)展的又一大進(jìn)步。目前,需要換取紙質(zhì)車(chē)票的有:天水南、定西北、泰安、蘭州西、石家莊東、衡水北、濟(jì)南、青島等20余個(gè)車(chē)站。
鐵路工作人員提示,在購(gòu)票環(huán)節(jié),通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)購(gòu)票的旅客,可自行打印或下載購(gòu)票信息單;通過(guò)車(chē)站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的旅客,鐵路部門(mén)提供購(gòu)票信息單,并請(qǐng)旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息;旅客如需接收列車(chē)運(yùn)行變更信息,可在購(gòu)票時(shí)登記手機(jī)號(hào)碼。購(gòu)票信息單僅作為旅客購(gòu)票的信息提示,不作為乘車(chē)憑證。
在進(jìn)、出站時(shí),旅客持居民戶(hù)口簿、護(hù)照等證件不可自動(dòng)識(shí)讀時(shí),可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人有效身份證件原件,通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
改簽、退票,使用電子支付方式購(gòu)票的旅客,可通過(guò)12306網(wǎng)站或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客,須到車(chē)站指定窗口辦理。如需報(bào)銷(xiāo)憑證,可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車(chē)站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口)打印。
據(jù)了解,目前,電子客票僅在已公布實(shí)施的線(xiàn)路車(chē)站應(yīng)用,若旅客乘車(chē)區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為已公布實(shí)施車(chē)站,即可購(gòu)買(mǎi)電子客票;若旅客所乘列車(chē)在已公布線(xiàn)路和未公布線(xiàn)路間跨線(xiàn)運(yùn)行、始發(fā)站和終到站任意一個(gè)不在范圍內(nèi)的,仍按原有購(gòu)票方式購(gòu)票乘車(chē)。有關(guān)電子客票的詳細(xì)信息,可通過(guò)12306網(wǎng)站和相關(guān)車(chē)站公告查詢(xún)。
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