臨汾人:“五一”假期 這些“陷阱”要提防

2019-04-30 23:15:49 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “五一”小長(zhǎng)假如約而至。促銷(xiāo)返券、餐飲住宿、外出旅游、網(wǎng)上購(gòu)物……隨之而來(lái)的一系列消費(fèi)糾紛也較平常有所增加,對(duì)此,市民該如何防范?

  購(gòu)物返券 理性應(yīng)對(duì)

  市民張先生:“每到假期,很多商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店都會(huì)打出‘購(gòu)物返券’促銷(xiāo)打折’的廣告,從價(jià)格上看確實(shí)令人心動(dòng),于是,好多人抱著購(gòu)買(mǎi)‘物美價(jià)廉’商品的心態(tài)便進(jìn)入到了返券怪圈中,誰(shuí)知‘好進(jìn)不好出’?!睆埾壬f(shuō),拿著返券往往買(mǎi)不到中意的商品,最可氣的還有一句“活動(dòng)最終解釋權(quán)歸商家所有”。

  消協(xié)支招:面對(duì)購(gòu)物返券的促銷(xiāo)方式,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒市民,謹(jǐn)慎防范商家通過(guò)限制價(jià)格迫使消費(fèi)者被動(dòng)重復(fù)購(gòu)物。

  “在返券促銷(xiāo)中,有的商家設(shè)置限定商品陷阱。比如有些商品不列在返券活動(dòng)之內(nèi),而消費(fèi)者事先不知情,購(gòu)物之后才發(fā)現(xiàn)根本不能得到代金券。當(dāng)商家認(rèn)為某類(lèi)商品利潤(rùn)不夠支持返券的成本時(shí),就可能隨時(shí)取消該商品的返券?!贝送?,消協(xié)工作人員提醒市民,當(dāng)消費(fèi)者用返券所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要求退貨時(shí),商家往往一推再推。有的商家甚至規(guī)定,返券所購(gòu)商品“一旦售出,概不退換”,為此,面對(duì)如此返券,消費(fèi)者一定要理性應(yīng)對(duì),切莫貪一時(shí)便宜而跌進(jìn)陷阱之中。

  外出就餐 看清賬單

  市民吳女士:“去年,我和幾個(gè)朋去一家餐廳吃飯,誰(shuí)知酒足飯飽結(jié)賬時(shí),服務(wù)員脫口而出的‘?dāng)?shù)字’著實(shí)讓大家深感意外?!?/p>

  吳女士說(shuō),當(dāng)時(shí)他們點(diǎn)了七八道菜,且基本上都是素菜。后來(lái)仔細(xì)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)賬單上有兩盤(pán)未點(diǎn)過(guò)的肉菜,差點(diǎn)成了冤大頭。

  消協(xié)支招:假期外出就餐時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查看對(duì)方是否具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從業(yè)人員是否具備健康證明等,以確保用餐安全。

  “就餐時(shí),應(yīng)先查看菜譜價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),尤其對(duì)于時(shí)令價(jià)等模糊標(biāo)價(jià)在消費(fèi)前要予以確認(rèn)。結(jié)算時(shí),一定要認(rèn)真核對(duì)標(biāo)價(jià)與結(jié)算價(jià)格是否一致,避免被收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。用餐結(jié)束后,消費(fèi)者還應(yīng)主動(dòng)留存發(fā)票及消費(fèi)明細(xì),一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可作為維權(quán)證據(jù)?!毕麉f(xié)工作人員提醒市民,一定要放下所謂的“面子”,自覺(jué)養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的習(xí)慣,做到明明白白消費(fèi),維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。

  旅游項(xiàng)目 謹(jǐn)防“縮水”

  市民劉先生:“每年小長(zhǎng)假,我們都會(huì)外出旅游享受美好假期。去年,在旅行社的推薦下,我們開(kāi)啟了‘開(kāi)心三日游’。誰(shuí)料想之后的一段經(jīng)歷讓人特別鬧心?!睋?jù)劉先生介紹,之前簽訂的旅游合同里提到的個(gè)別景點(diǎn),在到達(dá)目的地后出現(xiàn)了“縮水”。同時(shí),部分游樂(lè)項(xiàng)目也和“合同”中所說(shuō)的“票價(jià)包含在內(nèi)”有所出入,需要重新購(gòu)票才能游玩。

  消協(xié)支招:假期出游正當(dāng)時(shí),消費(fèi)切記擦亮眼。選擇參團(tuán)旅游時(shí),一定要選擇具備相關(guān)證照的正規(guī)旅行社報(bào)名。

  “簽定合同前認(rèn)真閱讀條款,包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程、交通住宿和餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);瀏覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;旅游費(fèi)用、交納期限以及違約責(zé)任和解決糾紛的方式等等。”此外,消協(xié)工作人員還提醒市民,要注意廣告中可能隱藏著旅游景點(diǎn)、時(shí)間、線路縮水,降低服務(wù)質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,一定要提高防范意識(shí),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

  記者 成華


     

責(zé)任編輯:付基恒

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