臨汾新聞網(wǎng)訊 “雙十一”又要來(lái)了,各種打折、秒殺、紅包、返現(xiàn)返利、兌換積分……瘋狂購(gòu)物的同時(shí),“剁手族”們一定要擦亮眼睛,當(dāng)心那些網(wǎng)購(gòu)陷阱,以免上當(dāng)受騙。那么,我們?cè)撊绾巫R(shí)別那些“套路”和騙局呢?一旦遭遇網(wǎng)購(gòu)詐騙,我們又該怎么做?日前,記者向市公安局相關(guān)部門進(jìn)行了了解。
常見(jiàn)“陷阱”
1.退款陷阱
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“退款騙局”已經(jīng)成為投訴量最大的詐騙案例之一。一些不法分子渾水摸魚(yú),通過(guò)不法途徑竊取買家的交易信息,并冒充賣家發(fā)送“退款”信息,誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊釣魚(yú)網(wǎng)站,從而達(dá)到詐騙的目的。遇到所謂的退款信息,消費(fèi)者可以向賣家詢問(wèn)是否真的有退款的情況,避免上當(dāng)受騙。
2.“有毒”紅包或是二維碼陷阱
騙子將“紅包大盜”手機(jī)木馬偽裝成微信紅包,竊取手機(jī)用戶的銀行卡號(hào)等信息,也是非常常見(jiàn)的詐騙方法。面對(duì)各種優(yōu)惠紅包,消費(fèi)者一定擦亮眼睛,注意甄別,千萬(wàn)不要相信來(lái)源不明的紅包,對(duì)于好友發(fā)送來(lái)的所謂的“幫拆紅包”的鏈接,也最好核實(shí)后再點(diǎn)擊。若不慎點(diǎn)擊了木馬“紅包”,應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò),立刻修改網(wǎng)銀、支付寶等密碼,去正規(guī)手機(jī)售后部門刷機(jī)或重置相關(guān)系統(tǒng),以徹底刪除木馬病毒。
3.返現(xiàn)返利、兌換禮品陷阱
有些所謂返現(xiàn)返利、兌換禮品等優(yōu)惠活動(dòng),實(shí)則是誘騙消費(fèi)者點(diǎn)擊釣魚(yú)鏈接。不法分子冒充10086或是銀行的官方號(hào)碼,給對(duì)方發(fā)送詐騙短信,誘使受害者在釣魚(yú)網(wǎng)站上輸入個(gè)人的敏感信息,有時(shí)還會(huì)誘使他們下載木馬,劫持用戶收到的銀行卡驗(yàn)證信息,從而實(shí)施詐騙。對(duì)于此類網(wǎng)購(gòu)騙局,一定不要輕信,要多核實(shí)情況,不要在網(wǎng)站上填寫(xiě)身份證號(hào)碼、銀行卡密碼這些非常敏感的信息,以免被不法分子利用。
4.到付快遞陷阱
當(dāng)“雙十一”過(guò)后,一些不法分子又開(kāi)始利用人們的好奇心理,賺取“到付費(fèi)”。不法分子收取較高的快遞費(fèi)用,但包裹里其實(shí)只有廢紙或是一些價(jià)格十分低廉的東西。消費(fèi)者千萬(wàn)不要貪圖小便宜,如果“到付”的包裹不是自己在網(wǎng)上訂購(gòu)或是朋友寄的,一定要多個(gè)心眼兒,尤其是遇到支付費(fèi)用超過(guò)一般快遞費(fèi)用時(shí),更是要特別小心,最好選擇當(dāng)面驗(yàn)貨。如果對(duì)方拒絕驗(yàn)貨,就很有可能是騙子,此時(shí)應(yīng)當(dāng)果斷拒絕支付。
如何維權(quán)
那么,消費(fèi)者一旦遭遇網(wǎng)購(gòu)詐騙,應(yīng)該如何進(jìn)行維權(quán)呢?
1.可以向交易平臺(tái)投訴
各大交易平臺(tái)都有自己的客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛,消費(fèi)者可向交易平臺(tái)投訴或舉報(bào)。
2.可以向工商部門投訴
投訴熱線:12315(異地投訴加撥區(qū)號(hào))。
3.可以向質(zhì)監(jiān)部門投訴
投訴熱線:12365。
4.可以向公安部門報(bào)案
當(dāng)遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向?qū)俚毓簿志W(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。
5.可以向人民法院提起訴訟
記者 白潔
責(zé)任編輯: 吉政