臨汾:一張15年前的原始憑證

2018-07-05 09:15:12 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 6月27日一大早,市民王女士急匆匆地來(lái)到建行臨汾分行鼓樓支行,向?yàn)樗业皆紤{證的工作人員表示感謝。

  兩天前,王女士前往建行鼓樓紅梅支行辦理業(yè)務(wù),由于網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造,她被工作人員引導(dǎo)至臨時(shí)辦公點(diǎn)。

  一名大堂經(jīng)理熱情地迎了上來(lái),簡(jiǎn)單詢問(wèn)之后,將她領(lǐng)到智慧柜員機(jī)前辦理。令她沒(méi)想到的是,一刷存折,顯示需維護(hù)證件信息。經(jīng)工作人員查詢后得知,存折是2003年用戶口本辦理的,證件信息未及時(shí)更新,導(dǎo)致信息不符,必須更改證件信息后才能辦理取款。

  “想變更證件信息。需提供與開(kāi)戶信息一致的戶口簿及現(xiàn)有證件才能辦理變更?!甭?tīng)了工作人員的介紹,王女士一下子犯了難。

  之前她變更過(guò)戶籍,不知道派出所是否給開(kāi)這個(gè)證明?!耙粋€(gè)簡(jiǎn)單的取款業(yè)務(wù)怎么這么復(fù)雜?我拿著存折知道密碼還有各種信息去佐證,真實(shí)身份一個(gè)存款業(yè)務(wù)都不能辦嗎?”王女士有些犯難。

  看到王女士一籌莫展,工作人員解釋:“這種情況遇見(jiàn)的很多,你不用著急,如果派出所不給開(kāi)證明,我們就去翻原始憑證,不過(guò)這個(gè)可能需要您等待一些時(shí)間。”

  次日,王女士前往派出所開(kāi)證明,被告知不能辦理,她隨即電話告知紅梅支行工作人員。

  令她沒(méi)想到的是,銀行工作人員說(shuō)原始憑證找到了,請(qǐng)她前來(lái)辦理取款業(yè)務(wù),這讓她十分激動(dòng)。她詳細(xì)一問(wèn),才知道,為了幫她找到這張?jiān)紤{證,銀行幾名工作人員熬了多半個(gè)通宵……

  記者 柴云祥


     

責(zé)任編輯: 吉政

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