臨汾新聞網(wǎng)訊 在侯馬市，法律服務(wù)像醫(yī)療、教育、交通服務(wù)一樣，被實(shí)實(shí)在在送到城鄉(xiāng)居民手中，讓人民群眾切身感受到“法律服務(wù)就在身邊”。侯馬市司法局局長李居海說：“侯馬市建成了覆蓋城鄉(xiāng)的三級公共法律服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)‘30分鐘法律服務(wù)圈’。只要人民群眾有法律需求，都可以通過三級公共法律服務(wù)體系得到解決和幫助，在全社會營造起自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的良好氛圍?！?/p>

　　市服務(wù)中心打造一體化平臺

　　侯馬市公共法律服務(wù)體系建設(shè)是2018年開始啟動的，兩年來，該市完成市公共法律服務(wù)中心、鄉(xiāng)(辦)公共法律服務(wù)工作站、村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室三級公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，統(tǒng)籌律師、法律服務(wù)工作者、公證員、司法鑒定人、人民調(diào)解員等法律服務(wù)資源，整合起普法宣傳、律師服務(wù)、法律援助、公證服務(wù)、司法鑒定等多個法律服務(wù)項(xiàng)目。

　　侯馬市司法局公共法律服務(wù)中心是在司法局法律援助便民中心基礎(chǔ)上升級建成的，由司法局下屬的法律援助中心承擔(dān)運(yùn)行。中心釆用“窗口化+網(wǎng)絡(luò)+熱線”融合設(shè)置方式，在接待大廳設(shè)置了法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、公證業(yè)務(wù)、律師服務(wù)、司法鑒定六大服務(wù)窗口，依托中國公共法律服務(wù)網(wǎng)，遠(yuǎn)程法律咨詢、法律援助等均可在網(wǎng)上辦理，同時也可受理“4210148”法律服務(wù)熱線電話，群眾如有需求可采取現(xiàn)場辦理或電話約見等方式在窗口辦理法律服務(wù)事項(xiàng)。

　　市公共法律服務(wù)中心還將窗口接待與后臺延伸服務(wù)結(jié)合起來，在功能上體現(xiàn)“專業(yè)”，整合法律援助、人民調(diào)解、法制宣傳、公證律師等工作職能;在內(nèi)容上體現(xiàn)“精細(xì)”，實(shí)行“集中受理、分類辦理、限時辦結(jié)”的工作流程;在管理上體現(xiàn)“規(guī)范”，實(shí)行“統(tǒng)一接待、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦”;在效果上體現(xiàn)“惠民”，以規(guī)范化的流程、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、精細(xì)化的管理、人文化的教育，打造侯馬人的“法律之家”，實(shí)現(xiàn)了司法行政效能的最大化。

　　特別是從去年7月1日開始，律師工作日全天候值班，開展法律咨詢、法律援助、律師代理、受理矛盾糾紛調(diào)解以及領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪案件等，從啟動至今共接待群眾2400余人次，辦理法律援助案件百余件，受到了群眾的廣泛好評。

　　鄉(xiāng)(辦)工作站承上啟下

　　在鄉(xiāng)(辦)公共法律服務(wù)工作站建設(shè)上，該局依托全市8個鄉(xiāng)、辦司法所，建成8個鄉(xiāng)(辦)級公共法律服務(wù)工作站，主要開展以普法宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解為主要服務(wù)內(nèi)容，并兼顧法律援助、公證、司法鑒定的申請等法律服務(wù)。

　　根據(jù)省司法廳統(tǒng)一的安排，侯馬市開展“免費(fèi)法律咨詢便民工程”，在全市每周三安排律師在各鄉(xiāng)(辦)公共法律服務(wù)工作站(司法所)值班，為群眾提供法律咨詢、普法宣傳、參與指導(dǎo)協(xié)同調(diào)處矛盾糾紛等服務(wù)，同時為了更好地為群眾提供精準(zhǔn)法律服務(wù)，結(jié)合基層實(shí)際，開展預(yù)約式、點(diǎn)菜式服務(wù)，解答了群眾身邊遇到的法律困惑，協(xié)助解決了一批基層的矛盾糾紛。截至目前，侯馬市各司法所工作站接待群眾咨詢量達(dá)4600余人次，成為我市法律服務(wù)的一個新亮點(diǎn)。

　　村(社區(qū))服務(wù)室實(shí)現(xiàn)全覆蓋

　　在村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室建設(shè)上，侯馬市司法局注重突出便民。去年以來積極推廣發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托村(社區(qū))公共法律工作室，充分發(fā)揮普法宣傳、人民調(diào)解化解矛盾源頭治理的核心作用，將大量的矛盾糾紛吸附在基層解決。通過整合各類法律服務(wù)資源，將全市60多名律師和法律服務(wù)工作者分配到全市104個村(社區(qū))擔(dān)任“一村(社區(qū))一法律顧問”，為基層開展法律服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　“對人民群眾需求的法律服務(wù)，首先通過各村(社區(qū))的法律顧問尋求解決，如果不能夠滿足需求，可以到屬地的鄉(xiāng)(辦)級公共法律服務(wù)站尋求幫助。對疑難的法律問題，可以與市公共法律服務(wù)中心平臺連接，在更為專業(yè)的法律工作者進(jìn)行互動交流，也可以通過平臺與臨汾市、省中心進(jìn)行專家指導(dǎo)解決?！焙铖R市司法局副局長楊小斌告訴記者。

　　今年6月，該局指導(dǎo)澮濱辦秦村北社區(qū)引進(jìn)普法志愿者建立愛家調(diào)解工作室，成立時間僅兩個多月，成功調(diào)處矛盾糾紛案件數(shù)十起，有些還是在全市有較大影響的復(fù)雜矛盾糾紛案件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度關(guān)注，成為社會力量參與人民調(diào)解工作化解矛盾糾紛的新亮點(diǎn)。

　　記者 李媛