臨汾新聞網(wǎng)訊 辦電服務(wù)再升級、辦電流程更便捷，所需材料更精簡、驗收時長再縮短，企業(yè)就能盡早投入生產(chǎn)經(jīng)營。

　　近段時間以來，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司實施優(yōu)化營商環(huán)境再提升專項行動，在辦電流程上不斷“瘦身”、在服務(wù)上持續(xù)“優(yōu)化”，創(chuàng)新推出的一系列舉措得到用電企業(yè)由衷贊賞。其中，該公司開展的“雙態(tài)化”云驗收工作模式，讓企業(yè)在辦電驗收環(huán)節(jié)，從原本驗收時長需要3天縮短至現(xiàn)在的半天。

　　“我們沒考慮周全的供電公司工作人員都替企業(yè)想到了，我們沒做到的供電公司工作人員都幫企業(yè)做好了，太感謝供電公司了!”近日，堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電項目剛剛施工完畢，第一時間聯(lián)系高壓業(yè)務(wù)勘察員王旭申請竣工報驗。

　　從報驗到完成云驗收，僅僅用時70分鐘。這樣高效的驗收過程得益于國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司提前部署，多方聯(lián)動業(yè)擴、運檢、用電安全等專業(yè)人員，通過靜態(tài)圖片實時跟進、動態(tài)視頻連線的方式完成“雙態(tài)化”云驗收。

　　王旭介紹，在收到堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電需求后，由營銷四級專家陳輝組織專人成立專班主動靠前服務(wù)，企業(yè)用戶申請當天就對項目進行了現(xiàn)場勘察，并全程指導制定供電方案。

　　“我們實施‘協(xié)同高效’服務(wù)機制，為用電企業(yè)設(shè)立‘一企一群’，由勘察員進行多方溝通，施工方根據(jù)施工進度同步提交相關(guān)驗證照片，多個專業(yè)人員依據(jù)施工影像資料同步線上監(jiān)督、第一時間校驗，對有問題的操作提出整改建議，確保每個施工環(huán)節(jié)有跡可循、有序推進，幫助企業(yè)以最短時間達到用電驗收標準。”陳輝表示。

　　寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。當前，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司持續(xù)推動“高效辦成一件事”重要事項落地見效，聯(lián)合市行政審批服務(wù)管理局積極推動用電業(yè)務(wù)線上受理。該公司營銷六級專家張利華介紹，當前推行的“一證辦電”實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，簡化提交資料流程，用戶只需動動手指頭，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦電專區(qū)申請?zhí)峤粻I業(yè)執(zhí)照后，系統(tǒng)會第一時間匹配專屬客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理帶領(lǐng)專業(yè)工作人員前往企業(yè)開展勘察規(guī)劃，將經(jīng)濟、安全、可靠的供電方案送至客戶手中，一次性辦結(jié)原本需要跑多次的業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供全流程保姆式服務(wù)。

　　前不久，已正式運營的山西家泰商務(wù)有限公司也同樣享受到“一證辦電”帶來的便利?！皬拈_始辦電，我一趟也沒跑，在網(wǎng)上提交營業(yè)執(zhí)照一申請，國網(wǎng)工作人員就直接上門結(jié)合企業(yè)發(fā)展用電實際，幫我們出具了最佳的供電方案設(shè)計。在后期的辦電過程中，工作人員線上實時盯進度、抓安全，每一個環(huán)節(jié)都高效省時?！痹摴矩撠熑藦埐┱f。

　　“一對一”專屬服務(wù)，快速解決企業(yè)辦電需求，保障企業(yè)重點項目早投快運;辦電全過程服務(wù)線上“催督辦”，全過程接電時限達標率為100%……每一項服務(wù)小舉措、每一個供用電小變化，都牽動著電力用戶的獲得感和幸福感。國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司營銷副經(jīng)理張洪斌表示：“接下來，我們將持續(xù)優(yōu)化辦電用電流程，通過讓數(shù)據(jù)多跑路，提升服務(wù)賦能，推進供電服務(wù)現(xiàn)代化的發(fā)展，讓電力數(shù)字化紅利惠企惠民，為臨汾加快實現(xiàn)‘三個努力成為’貢獻應(yīng)有力量?！?/p>

　　記者 祁 欣