臨汾新聞網(wǎng)訊 憑借著對待工作的勤勉踏實,懷揣著對群眾的一片熱忱,古縣農(nóng)商行牡丹支行客戶經(jīng)理劉亞軍在15年的工作生涯中,以務(wù)實的作風(fēng)、過硬的業(yè)務(wù),取得了一個個閃耀的業(yè)績,贏得了社會各界的好評,展現(xiàn)了新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌。
奮勇爭先踐行使命
2009年,劉亞軍參加農(nóng)信工作,他始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,圓滿完成各項工作任務(wù)。自2021年入黨后,他更是時刻牢記黨員身份,以高度的責(zé)任感用心、用情服務(wù)好每一位群眾,詮釋黨員的使命擔(dān)當(dāng)。
每天7時許,劉亞軍準(zhǔn)時出現(xiàn)在自己的工作崗位上,拿起前一天準(zhǔn)備好的客戶資料,上午外出走訪宣傳,下午對提出貸款申請的客戶進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后回到辦公室,再加班整理當(dāng)天的資料,完成貸前報告。這是劉亞軍普普通通的一天,入行15年來,他從來沒有松懈過。
“在工作中一定要有責(zé)任心,不僅要對工作負責(zé),還要對群眾負責(zé)。”這是劉亞軍一直堅守的理念?!拔覀兎浅P湃涡?,他有著很強的責(zé)任心?!薄霸谖业陌l(fā)展過程中,劉經(jīng)理給我提供了便捷的金融服務(wù),非常感謝他?!薄@一聲聲真心的稱贊,是社會各界對劉亞軍熱情周到服務(wù)的褒獎。許多群眾有了金融需求,都會第一時間想到他,找他尋找解決辦法,而他也總是會給出解決方案,讓群眾滿意而歸。
工作嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)控風(fēng)險
“我是農(nóng)商行的一塊磚,哪里需要就往哪里搬?!眲嗆娦χf,自他參加農(nóng)信工作后,在客戶經(jīng)理崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗。牡丹支行是他工作的第三個網(wǎng)點,雖然工作地點變換,但他精益求精的職業(yè)精神卻未曾發(fā)生過改變。
“辦理一筆貸款業(yè)務(wù),貸前、貸中、貸后的工作都很重要?!边@是劉亞軍從事多年客戶經(jīng)理總結(jié)的經(jīng)驗。在貸款辦理過程中,劉亞軍始終堅持調(diào)查走訪到位,全面準(zhǔn)確了解客戶情況;側(cè)面打聽到位,通過向所在村委及其他人員了解客戶信息,全面分析客戶資產(chǎn)狀況;資金回流到位,堅持要求客戶提高資金歸行率,對比客戶經(jīng)營情況與資金流水,及時發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營中的問題,采取相應(yīng)措施,確保信貸資金安全。
為此,面對每一筆貸款,劉亞軍都做到嚴(yán)格把控貸款風(fēng)險。“他的工作態(tài)度非常認(rèn)真負責(zé),不僅他放心,我們也很舒心?!惫趴h縣城岳秀街個體經(jīng)營戶任老板經(jīng)營煙酒生意,因平時的存貨量較大,需要的周轉(zhuǎn)資金較多。今年,劉亞軍在一次走訪中,了解到他的情況后,便立即進行了信貸產(chǎn)品的介紹,并經(jīng)過仔細認(rèn)真地實地調(diào)查,順利為其辦理了40萬元的信貸資金?!拔沂墙衲?月份申請的貸款,劉經(jīng)理在貸款申請前的積極走訪、貸款辦理中的認(rèn)真負責(zé)、貸款發(fā)放后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給我留下了深刻的影響。”任老板稱贊說。
心系群眾為民解難
“只有真正把群眾的事情放在心上,才能得到他們的認(rèn)可?!眲嗆娊?jīng)常說。作為一名客戶經(jīng)理,劉亞軍在走訪中,真誠與群眾交朋友,了解他們的生產(chǎn)生活情況,同時他還與村(居)“兩委”加強聯(lián)系,搭建了良好的群眾基礎(chǔ)。
熱情服務(wù)獲得群眾信任。今年6月,劉亞軍在岳陽社區(qū)走訪時,了解到該社區(qū)的申師傅買房后由于裝修資金不足,一直沒有住進去。得知該情況后,他便多次主動找到申師傅推薦農(nóng)商行的信貸產(chǎn)品,用通俗易懂的話語講解信貸政策,打消了申師傅的顧慮。隨后,申師傅專門來到牡丹支行找到劉亞軍申請貸款?!皠⒔?jīng)理向我推薦了信貸產(chǎn)品后,我就與家人商量,都覺得可以申請,于是我們就立即找到他申請了6萬元信貸資金用于新房裝修?!鄙陰煾嫡f,如今,他們的新房裝修即將結(jié)束,很快能夠入住,早日圓了多年的“新房夢”。
作為一名基層金融工作者,劉亞軍始終熱情服務(wù)好每一位客戶;作為一名黨員,他奮勇爭先,充分發(fā)揮先鋒模范作用。由于工作成績突出,劉亞軍今年7月被省農(nóng)商行授予“優(yōu)秀黨員”稱號。他說:“榮譽只能代表過去。接下來,我將更加奮發(fā)努力,用實際行動為農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量?!?/p>
記者 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政