臨汾新聞網(wǎng)訊“謝謝你們的便民服務(wù)，讓我一次辦完了所有業(yè)務(wù)，省心省力省了跑腿錢(qián)!”近日，記者在國(guó)家稅務(wù)總局堯都區(qū)稅務(wù)局向陽(yáng)西路辦稅服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，恰逢客戶屈先生正向工作人員致謝。

　　屈先生是堯都區(qū)賈得鄉(xiāng)南孫村人，其房產(chǎn)被一家汽車(chē)租賃公司租賃。他在這里辦理代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)時(shí)，本應(yīng)提供付款證明、租賃合同等資料，但由于不熟悉業(yè)務(wù)，沒(méi)有為汽車(chē)租賃公司開(kāi)付款證明。屈先生以為只能原路返回補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)時(shí)，沒(méi)想到該局推出的一項(xiàng)便民措施讓他在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)就辦完了所有業(yè)務(wù)。

　　原來(lái)，屈先生享受到的是該局推出的一項(xiàng)便民措施——容缺受理，即納稅人因特殊原因未能完整提供規(guī)定資料，其信息可追溯的情況下，先為納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)，下次辦理稅收業(yè)務(wù)或方便時(shí)將資料補(bǔ)交至辦稅服務(wù)廳。

　　此項(xiàng)措施一經(jīng)推出，就獲得了良好的社會(huì)反響。在工作人員提供的容缺臺(tái)賬上，記者看到了一連串享受到此項(xiàng)服務(wù)的客戶名單。當(dāng)記者問(wèn)工作人員這些客戶能否及時(shí)補(bǔ)交相關(guān)資料時(shí)，工作人員笑著說(shuō)：“可積極了，好多都是第二天就把資料提供過(guò)來(lái)了，都說(shuō)這項(xiàng)服務(wù)好?！?/p>

　　在辦稅服務(wù)大廳，“流傳”著這樣一個(gè)故事。家住運(yùn)城鹽湖區(qū)的劉先生，在我市市區(qū)向陽(yáng)西路購(gòu)置了一處房產(chǎn)，后租賃給了一家公司。在辦理代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)時(shí)，劉先生遠(yuǎn)在外地，只能委托其親戚代為辦理，但是沒(méi)法提供委托書(shū)和付款證明。該局同樣啟動(dòng)容缺機(jī)制，讓劉先生一次性辦理成功。劉先生十分感動(dòng)，從外地返回后第一時(shí)間來(lái)到辦稅大廳，提供了委托書(shū)和付款證明，并對(duì)工作人員表達(dá)謝意。劉先生說(shuō)，這件事彰顯了堯都區(qū)稅務(wù)局良好的服務(wù)態(tài)度，他因此愛(ài)上了臨汾這座城市。

　　自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)的使命感和責(zé)任感，本著簡(jiǎn)化辦事程序、創(chuàng)新監(jiān)管方式的目的，著力解決納稅人辦稅難、跑腿多的問(wèn)題，讓納稅人享受到了更多便利。

　　記者 郭璞